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凌晨20部電梯被停運！廣西柳州這小區(qū)老人爬樓回家 問題該怎么解決？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時間：2023-11-01

“買個菜回家要爬20多層樓，不明白為什么我們交了錢還得受罪？”10月31日上午，新柳大道正和城小區(qū)D區(qū)高層業(yè)主向“柳報維權(quán)哥”（微信號：lzwbwq）反映：原本正常運行的電梯突然被停掉，所有業(yè)主回家只能爬樓，這對于正常繳費的業(yè)主而言不公平。

圖片業(yè)主爬樓回家

業(yè)主：
物業(yè)捆綁解決問題
屬于施加“冷暴力”


10月31日上午10時許，記者到正和城小區(qū)D區(qū)2棟1單元看到，外出或者回家的業(yè)主們，只能通過步梯出行，而電梯（客梯與貨梯）均是緊閉狀態(tài)。記者摁住上下指示按鍵，只見按鍵背景燈光變亮，但是樓層顯示屏沒有反應，電梯門也未打開。

圖片客運電梯處于緊閉狀態(tài)

“我們每天都要出門買菜、散步，現(xiàn)在電梯被停用，只能爬樓了�！币粚夏攴驄D住在14樓，爬14樓對于年近七旬的他們而言可真夠嗆。

記者看到，電梯門旁邊張貼了“停梯通知”。上面寫著：截至10月30日12時，物業(yè)收到D區(qū)高層業(yè)主290戶交來電梯年檢檢測費11250.6元，因不足以支付D區(qū)應繳電梯檢測費38200元，公司無奈只能按市場監(jiān)督局下達的整改要求，從10月31日凌晨開始對D區(qū)高層未能取得電梯檢驗合格證的20部電梯進行停梯整改，直至取得合格證后方可恢復運行。

圖片停梯通知
根據(jù)物業(yè)核算，D區(qū)高層每戶業(yè)主應分攤38.8元的電梯年檢費，但截至10月30日止，實際繳費人數(shù)不到1/3。部分業(yè)主對此表示不滿：物業(yè)將已繳費與未繳費的業(yè)主捆綁在一起，讓已繳費業(yè)主不能享受該有的服務，屬于“冷暴力”行為。

家住D區(qū)1棟1單元22層的蒙先生，爬到家門口花了15分鐘。他氣喘吁吁地說：“年輕人尚能接受爬樓之苦，可那些上了年紀又獨居在此的老人呢？那不是遭罪嘛�！泵上壬J為，物業(yè)“一刀切”的做法有失公允，應將已繳費與未繳費業(yè)主區(qū)分開來，例如可以通過設置門禁卡來分離群體、解決問題。

業(yè)主爬樓回家



物業(yè)：
繼續(xù)催費
優(yōu)先運行繳費人數(shù)多的樓棟電梯



10月31日中午12時許，記者找到正和城物業(yè)服務中心，但工作人員拒絕接受采訪，只表示正在與相關部門進行溝通。

記者看到，在正和城小區(qū)D區(qū)3單元的一樓大廳，張貼著幾張加蓋公章的通知書。

其中，10月17日的通知，由柳州市市場監(jiān)督管理局柳東新區(qū)分局蓋章的特種設備安全監(jiān)察指令書顯示：正和城在用的20部電梯未張貼懸掛有效的使用標志。

10月18日，正和城物業(yè)張貼通知：7月已完成電梯年檢工作，但未支付38200元給檢測公司，因此未取得檢驗合格證。

10月26日，正和城物業(yè)張貼通知：若10月27日前不能如期全額收繳費用給電梯檢測公司取得檢驗合格證，將對20部電梯進行停梯整改。

10月31日中午，正和城物業(yè)在業(yè)主群發(fā)布聲明：已有362戶業(yè)主積極配合交費，但交費率仍未達50%，公司將繼續(xù)代收此項費用，直至取得電梯檢驗合格證后恢復運行。

律師：有兩種方式可解決


物業(yè)費是否包含電梯維修費？

“柳報維權(quán)哥”特聘法律服務單位廣西康盟律師事務所律師吳敏表示，電梯維修費不包含在物業(yè)費里面，電梯維修費用應當據(jù)實收取，根據(jù)電梯維修的實際費用分攤到戶，具體分攤規(guī)則可由各方協(xié)商確定。

正和城物業(yè)的做法是否合理？吳敏認為，該物業(yè)以停運全部電梯給業(yè)主日常生活帶來不便的處理方式，相對過激。她認為可通過兩種方式解決：公司墊付后可通過催告或訴訟的方式，對未繳納費用的業(yè)主進行催款；公司向住宅專項維修資金管理中心申請維修資金。

最新消息：
物業(yè)繼續(xù)催費
部分單元恢復電梯運行


那么，該小區(qū)的這個問題該如何解決呢？洛埠鎮(zhèn)正和社區(qū)黨總支部書記、居委會主任劉春香表示，當天社區(qū)與住建、綜治等相關部門負責人召開會議，商討該事解決方案。最后，物業(yè)表示將繼續(xù)催費，先運行那些繳費戶數(shù)比較多的樓棟電梯，“比如說一個單元繳費人數(shù)達80%就可以恢復電梯運行了”。

10月31日晚7時許，正和城小區(qū)D區(qū)2棟2個單元已經(jīng)恢復電梯運行。后續(xù)情況如何？記者將繼續(xù)關注。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通
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