4年前，求助人胡女士在馬群的寶慶銀樓購買了一枚戒指，哪知一年不到的時間，戒指上鑲嵌的玉石就頻繁掉落，幾年時間過去了，算上這次維修已經(jīng)是第四次了，胡女士擔(dān)心，如果玉石在不經(jīng)意間掉落，那就損失慘重了。 對于胡女士的指責(zé)，寶慶銀樓馬群花園城店工作人員表示不服，因為胡女士這枚戒指本身就來源存疑。對于疑似其它品牌的戒指進(jìn)行維修，已經(jīng)是額外服務(wù)了。 由于標(biāo)志非常微小，攝像機(jī)無法拍攝，但通過記者的現(xiàn)場比對，胡女士的這枚足金和田玉戒指確實看不到寶慶銀樓的標(biāo)志，而據(jù)店員講述，即便是三四年前，他們所售出的飾品也都會標(biāo)志刻在商品上。 而更麻煩的事情，還在后面，能夠證明飾品身份的購物單據(jù)，胡女士也無法提供。 胡女士表示，這些年自己搬家多次，相關(guān)票據(jù)已經(jīng)遺失，而想要退換貨，首先需要證明這枚戒指的歸屬和價格。由于該筆交易距今至少有三年多時間，商家表示，他們也已無從查起。 本以為事情就此了結(jié)，但讓人沒想到的是，就在采訪結(jié)束的幾天后，事情又出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。 在胡女士提供的這份單據(jù)中明確寫著，足金和田玉戒指，價格為9580元，交易時間為2018年5月25日。 據(jù)胡女士所說，當(dāng)日購買的其余飾品上均刻有寶慶銀樓的標(biāo)志，那為何單單只有這枚戒指上沒有屬于寶慶銀樓的標(biāo)志呢？兩天后，記者再次來到寶慶銀樓馬群花園城店，店內(nèi)工作人員對此做出了解釋。 店家隨后給出了兩個解決方案，一是按戒指的原價9580元進(jìn)行抵扣換置其它金飾品，二是在保證解決問題的情況下免費(fèi)對其進(jìn)行返廠維修。胡女士表示，原戒指克重為12.99克，因金價上漲，如果按照9580元置換其他金飾品，自己并不劃算。 最終，胡女士答應(yīng)了返廠維修，也希望這次的返廠維修，能夠一勞永逸的解決玉石頻繁掉落的煩惱。
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
新聞推薦
- 胖東來被起訴！女子托人花96萬買茅臺 80萬“打水漂”？
- 一枚金戒指的“身世之謎”！事發(fā)南京
- “購買失敗”？多地消協(xié)提醒
- 女子稱母親手術(shù)后紗布遺留體內(nèi)3個多月 陜西一地衛(wèi)健委回應(yīng)
- 答應(yīng)更換的木門為何遲遲沒動靜？記者進(jìn)行了解
- 環(huán)衛(wèi)工老兩口求助！工作多年沒社保 沒有退休金生活過得艱難 望補(bǔ)繳
- 呼和浩特一男子打破窗戶入室盜竊 監(jiān)控拍下全過程
- 給贍養(yǎng)費(fèi)還要寫收據(jù)？母親怒斥小兒子未盡贍養(yǎng)義務(wù)
- 網(wǎng)上預(yù)約不會操作？這些暖心服務(wù)讓老年人就醫(yī)掛號更便捷
- 租車跑網(wǎng)約車兩月 沒賺到錢還倒欠公司千元？
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網(wǎng)站
·請注意語言文明，尊重網(wǎng)絡(luò)道德，并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。