張先生：倍耐力專賣店做了15年了，這個行業(yè)做了20年了。

張先生：客戶需要，讓我給他買過來，因?yàn)榫〇|上面比較便宜，買過來四個。

記者：大概優(yōu)惠多少錢？

張先生：一百塊錢，一千塊里面相差一百塊錢一個。

記者：差不多打九折？

張先生：對，差不多打九折。

張先生：你看型號是235/55，R19，這條是經(jīng)銷商這邊買的貨，這條是網(wǎng)上買的。你們看，這個字體，235后面黏上去的，字體不清晰。這個經(jīng)銷商買的，字體都很清晰。

張先生：它的身份證編號，你看這幾個字，后面都幾乎模糊了，生產(chǎn)日期是清楚的，都動過手腳的，實(shí)體店買的輪胎，字體全部是整體的，清晰。

張先生：5108，T893，這都一樣的。

記者：T893，一樣的哦？

張先生：對。

記者：貼的標(biāo)是不同的？

張先生：標(biāo)也有問題，這個白色的標(biāo)是歐標(biāo)，在歐洲生產(chǎn)，歐洲銷售，也會有這個標(biāo)，像我們這個輪胎是國產(chǎn)的，只有這張標(biāo)。

記者：還貼了好幾張？

張先生：對，標(biāo)準(zhǔn)只有一張的。

張先生：張冠李戴，畫蛇添足，就這個意思，畫蛇添足，多了一個標(biāo)。

張先生：一般這種輪胎新車買過來之后，開了幾千公里，幾百公里之后，磕破，它磕破了以后，用別的型號的輪胎給它補(bǔ)上去，重新給它修補(bǔ)過，再流到市場上面來。一般消費(fèi)者是看不出來的，我們做這個比較專業(yè)，一看就看得出來。

記者：那它這個字體薄，說明什么呢？

張先生：都后期黏上去的。

記者：它會打磨過嗎？

張先生：就打磨過的。

記者：那胎壁會薄一點(diǎn)。

張先生：胎壁會薄一點(diǎn)，而且補(bǔ)過之后，存在安全隱患。這種車，你說在高速上跑，出事情，會車損人亡的。

京東客服：目前的話，我們這邊能支持到您的方案的話，可以退貨退款，加送二百元的補(bǔ)貼給到您，先生。

記者：你們有沒有給商家核實(shí)過？

京東客服：哦，這邊我們肯定有溝通給到您，有溝通，再回復(fù)到您的，先生。

記者：那商家怎么說，商家？

京東客服：目前的話，我們就可以代表平臺，或者是代表商家這邊，給到您的方案，先生。

倍耐力紹興區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人 施總：看過以后，這個肯定是有問題的，我覺得這個百分之八九十就翻新胎。

記者：那你們這邊報告也是可以出的咯？

倍耐力紹興區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人 施總：報告可以出的。

張先生：畢竟是平臺，也不是它生產(chǎn)的，它自己監(jiān)管不到位，希望他們通過這件事情，加強(qiáng)監(jiān)管力度，對有些不良商家，不能讓他們在網(wǎng)上賣東西。

倍耐力紹興區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人 施總：店鋪責(zé)任，這個可能要交由我們公司的公關(guān)部門或者法務(wù)部去追究的，我們負(fù)責(zé)上報，正常會跟電商平臺去溝通的，對于我們來說，名譽(yù)也是受損的。