張先生：倍耐力專(zhuān)賣(mài)店做了15年了，這個(gè)行業(yè)做了20年了。

張先生：客戶需要，讓我給他買(mǎi)過(guò)來(lái)，因?yàn)榫〇|上面比較便宜，買(mǎi)過(guò)來(lái)四個(gè)。

記者：大概優(yōu)惠多少錢(qián)？

張先生：一百塊錢(qián)，一千塊里面相差一百塊錢(qián)一個(gè)。

記者：差不多打九折？

張先生：對(duì)，差不多打九折。

張先生：你看型號(hào)是235/55，R19，這條是經(jīng)銷(xiāo)商這邊買(mǎi)的貨，這條是網(wǎng)上買(mǎi)的。你們看，這個(gè)字體，235后面黏上去的，字體不清晰。這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)的，字體都很清晰。

張先生：它的身份證編號(hào)，你看這幾個(gè)字，后面都幾乎模糊了，生產(chǎn)日期是清楚的，都動(dòng)過(guò)手腳的，實(shí)體店買(mǎi)的輪胎，字體全部是整體的，清晰。

張先生：5108，T893，這都一樣的。

記者：T893，一樣的哦？

張先生：對(duì)。

記者：貼的標(biāo)是不同的？

張先生：標(biāo)也有問(wèn)題，這個(gè)白色的標(biāo)是歐標(biāo)，在歐洲生產(chǎn)，歐洲銷(xiāo)售，也會(huì)有這個(gè)標(biāo)，像我們這個(gè)輪胎是國(guó)產(chǎn)的，只有這張標(biāo)。

記者：還貼了好幾張？

張先生：對(duì)，標(biāo)準(zhǔn)只有一張的。

張先生：張冠李戴，畫(huà)蛇添足，就這個(gè)意思，畫(huà)蛇添足，多了一個(gè)標(biāo)。

張先生：一般這種輪胎新車(chē)買(mǎi)過(guò)來(lái)之后，開(kāi)了幾千公里，幾百公里之后，磕破，它磕破了以后，用別的型號(hào)的輪胎給它補(bǔ)上去，重新給它修補(bǔ)過(guò)，再流到市場(chǎng)上面來(lái)。一般消費(fèi)者是看不出來(lái)的，我們做這個(gè)比較專(zhuān)業(yè)，一看就看得出來(lái)。

記者：那它這個(gè)字體薄，說(shuō)明什么呢？

張先生：都后期黏上去的。

記者：它會(huì)打磨過(guò)嗎？

張先生：就打磨過(guò)的。

記者：那胎壁會(huì)薄一點(diǎn)。

張先生：胎壁會(huì)薄一點(diǎn)，而且補(bǔ)過(guò)之后，存在安全隱患。這種車(chē)，你說(shuō)在高速上跑，出事情，會(huì)車(chē)損人亡的。

京東客服：目前的話，我們這邊能支持到您的方案的話，可以退貨退款，加送二百元的補(bǔ)貼給到您，先生。

記者：你們有沒(méi)有給商家核實(shí)過(guò)？

京東客服：哦，這邊我們肯定有溝通給到您，有溝通，再回復(fù)到您的，先生。

記者：那商家怎么說(shuō)，商家？

京東客服：目前的話，我們就可以代表平臺(tái)，或者是代表商家這邊，給到您的方案，先生。

倍耐力紹興區(qū)域銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人 施總：看過(guò)以后，這個(gè)肯定是有問(wèn)題的，我覺(jué)得這個(gè)百分之八九十就翻新胎。

記者：那你們這邊報(bào)告也是可以出的咯？

倍耐力紹興區(qū)域銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人 施總：報(bào)告可以出的。

張先生：畢竟是平臺(tái)，也不是它生產(chǎn)的，它自己監(jiān)管不到位，希望他們通過(guò)這件事情，加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)有些不良商家，不能讓他們?cè)诰W(wǎng)上賣(mài)東西。

倍耐力紹興區(qū)域銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人 施總：店鋪責(zé)任，這個(gè)可能要交由我們公司的公關(guān)部門(mén)或者法務(wù)部去追究的，我們負(fù)責(zé)上報(bào)，正常會(huì)跟電商平臺(tái)去溝通的，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，名譽(yù)也是受損的。