羅先生：6月份來談的，談好租半年，當(dāng)時(shí)是來填鋪，簡單地裝修了一下。玻璃后面這個(gè)柱子，一個(gè)露在外面，其實(shí)形象是不太好的。我們說做個(gè)畫面，或者哪怕做個(gè)廣告，總比這樣好看。

羅先生：當(dāng)時(shí)招商跟我講，就是不太好看，可能形象不太好，那我們當(dāng)時(shí)就撤了。

記者：就這個(gè)貼的樣子？

羅先生：對(duì)對(duì)，就是這個(gè)寫了2折和8折這個(gè)廣告，我們就自己給拿掉了，這是正常的嘛。他們跟我們說了，我們又做了一個(gè)模特的海報(bào)。貼完了之后，好像說是有什么檢查之類的，也沒有跟我們說，直接就給我們撕掉了。當(dāng)時(shí)這個(gè)事情，其實(shí)我是挺生氣的。

羅先生：就是很暴力啊，也沒有跟我們說，那沒生意啊，肯定是要做折扣信息嘛。撕完了之后，他們有個(gè)招商的，加我微信，跟我去聊的。那再聊我就說了，我說你們事情弄完了，再來跟我溝通這個(gè)事情，我說你可能對(duì)溝通這個(gè)詞有點(diǎn)誤解吧。

服裝店 店員：一個(gè)是物業(yè)的人，一個(gè)是保安，他們一共是兩個(gè)人。我跟他說，我說你撕我們這個(gè)時(shí)候，你要跟我們公司領(lǐng)導(dǎo)先溝通，先去說一下的。

記者：他們沒溝通嗎？

服裝店 店員：沒有溝通，直接撕了。

羅先生：他覺得可能跟我不太好溝通，把我的信息直接發(fā)到對(duì)外的甲方群里，甲方500人的群里去辱罵，對(duì)我就是一種侮辱嘛。這個(gè)行為肯定是不太合適的。

記者：那你找過商管嗎？就是他的領(lǐng)導(dǎo)這類。

羅先生：他已經(jīng)是招商總監(jiān)了，我也不認(rèn)識(shí)再多大的領(lǐng)導(dǎo)了。

保利商旅廣東和匯商業(yè)運(yùn)營管理有限公司杭州分公司 陳總監(jiān)：首先商場(chǎng)有商場(chǎng)的管理規(guī)范，這是一；第二，合同里寫得很清楚。

記者：羅先生反映說，您這沒有跟他說，就直接讓人來撕掉的。

陳總監(jiān)：他要能撕下去，那我還要去強(qiáng)制撕嗎？跟他說過很多次了。

羅先生：合同里面我看了，但是我沒有發(fā)現(xiàn)，就我的理解。那也許我理解不對(duì)吧？我理解是沒有說，不允許放折扣海報(bào)的。那我想著在店內(nèi)，我做什么廣告，貼什么東西，我覺得應(yīng)該是正常的。

保利商旅廣東和匯商業(yè)運(yùn)營管理有限公司杭州分公司 陳總監(jiān)：連這點(diǎn)商場(chǎng)的管理規(guī)范都不清楚嗎？
羅先生：那也有商場(chǎng)說不允許的，那我們聊完再約定掛。

記者：來撕前會(huì)溝通？

羅先生：對(duì)。

陳總監(jiān)：我跟你說過，你撕下來，你為什么就不撕呢？還要再貼上去呢？

羅先生：你們誰聯(lián)系過我？

陳總監(jiān)：還問誰聯(lián)系你？你就不要在這裝糊涂了好吧。

記者：到底先聯(lián)系過你沒有？

羅先生：聯(lián)系我總要有證據(jù)的咯。

陳總監(jiān)：難道一點(diǎn)聊天記錄都沒有嗎？

保利商旅廣東和匯商業(yè)運(yùn)營管理有限公司杭州分公司 陳總監(jiān)：這沒有什么不合適。首先他自己溝通不了，他自己說得很難聽，自己說得很難聽之前，我這個(gè)聊天記錄，我都可以給你看的。

記者：我這個(gè)手機(jī)號(hào)碼，能加我微信，到時(shí)候您方便加一下我微信，發(fā)給我看一下嗎？

陳總監(jiān)：那我覺得也沒必要，我覺得他這個(gè)人，已經(jīng)溝通不了。他侮辱我的時(shí)候，怎么沒跟你說呢？

記者：對(duì)，所以我說你把那個(gè)聊天記錄，發(fā)我看一下。

陳總監(jiān)：我覺得這樣，讓他直接去找律師吧。

記者：你確定沒有刪過這個(gè)聊天記錄？
羅先生：我，我怎么會(huì)去刪。
記者：你沒有攻擊過他，你覺得他的話里面是攻擊你的咯？

羅先生：對(duì)呀，他那個(gè)發(fā)到群里，那不是罵人的嗎？

羅先生：他怎么去做的這件事？在哪些場(chǎng)合做的？他在哪些場(chǎng)合去公開去道歉。