滬上多位消費(fèi)者向“新民幫儂忙”反映，黃浦區(qū)西藏南路的音樂(lè)房子（Music House）酒吧（博薈廣場(chǎng)店）突然關(guān)門(mén)，將近300多位消費(fèi)者遭遇退款難。他們中有不少人甚至才剛充值辦理了會(huì)員卡。

直到此時(shí)，洪女士才發(fā)現(xiàn)，這一切其實(shí)早已“有跡可循”。7月5日，有網(wǎng)友就在點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站上曬出這樣的評(píng)論：當(dāng)我要求退款時(shí)，卻被商家拒絕了，對(duì)方給出的答復(fù)竟然是“賬面沒(méi)錢(qián)了”。而如今，這家門(mén)店已在點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站上遭“下架”處理。

洪女士給幫忙君發(fā)來(lái)一張博薈廣場(chǎng)致上海薈樂(lè)文化傳播有限公司（Music House的運(yùn)營(yíng)公司）回復(fù)函的通告照片。上面清晰寫(xiě)明：上海薈樂(lè)文化傳播有限公司長(zhǎng)期欠款并漠視商場(chǎng)方的通告等內(nèi)容，而9月11日收到解約函后，企業(yè)還在“占地欠租經(jīng)營(yíng)”。

幫忙君注意到，這封回函上寫(xiě)著一名葉女士的聯(lián)系方式。撥通電話后，對(duì)方表示，近日有包括消費(fèi)者、供應(yīng)商、酒吧員工等多方人士來(lái)電咨詢，這讓她感到“無(wú)所適從”。

隨后，葉女士向幫忙君提供了公司創(chuàng)始人和店長(zhǎng)的聯(lián)系方式。但幫忙君分時(shí)段多次撥打電話，卻始終無(wú)人接聽(tīng)。