如果買來的物品損害了自己的身體健康,消費者當然可以維護自己的合法權益。不久前,陳某網購了兩支清洗球鞋的噴霧,可由于使用不當,陳某因身體不適前去就醫(yī)。
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陳某網購了兩支防水防污納米噴霧后,準備用于清洗球鞋。可在清洗鞋子的過程中,陳某出現了咳嗽,胸悶,呼吸困難等癥狀。在醫(yī)生詢問病癥后,陳某被診斷為吸入性肺炎。 在陳某治療過程中,其家人聯系了購買產品的網店,詢問店家相關情況。網店的工作人員向陳某家人提供了產品對應的檢測數據等材料,證明產品沒有任何問題。治療結束后,陳某將產品的銷售商和生產商起訴到了法院,要求賠償損失。銷售商表示,銷售的產品是合格產品,不存在缺陷,檢測報告能夠證明產品符合生產標準和使用安全性能,也標注了使用方法及注意事項,不應承擔賠償責任。
經過鑒定,無法確定該噴霧類產品存在產品質量缺陷,并且生產方和銷售方也提供了該產品一系列的檢測報告以及對應的實驗數據。從目前的證據初步判斷,陳某很有可能是在使用過程中,靠得距離過近,才導致通過口鼻,吸入了大量噴霧類揮發(fā)出來的物質,引發(fā)身體不適。
法院審理后認為,根據《民法典》第一千二百零二條規(guī)定:因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。在本案中,經委托司法鑒定,無法確定產品存在危及人體健康的有害成分。產品瓶身也載明了使用方法及注意事項。醫(yī)療機構診斷結果只能確定陳某吸入該噴霧產品導致健康受損,不足以得出該產品存在質量缺陷。小編提醒,使用噴霧類產品時,建議佩戴口罩或是屏住呼吸,一定要在通風處或戶外噴灑使用。使用時要遠離火源,部分防曬噴霧含有變性乙醇、丁烷、異丁烷等可燃物,遇到明火就會燃燒。如果使用噴霧類產品后出現咳嗽、胸悶、氣促等癥狀,務必及時就醫(yī)。
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