王先生：我下載了一個上汽大眾APP，和這個車連在了一起，我就發(fā)現(xiàn)上面的行駛里程不對勁，是十四萬多公里。當時他們跟我說的是儀表盤顯示八萬多公里。當時發(fā)現(xiàn)不對勁，我就去4S店做了一個檢測報告，讀取變速箱的公里數(shù)確實是14萬多，確實是調(diào)過表的。

王先生：我打電話與他們溝通，當時負責人的態(tài)度極其惡劣，他就一口咬定說他不知道，不是他調(diào)的表。退一步來說，就算你不知道，不是你調(diào)的表，但是你有義務去把它檢測清楚，你不檢測清楚你怎么可以賣給我們消費者呢？

二手車銷售門店 負責人 李先生：因為這個車子我就直接跟你講，一手車有車主�，F(xiàn)在都很懂，他去投了標了賣給我，我也不曉得對不對，他（原車主）沒有進4S店去做保養(yǎng)，這些我們查不到所有他的記錄。

記者：也就是說這個東西你不包，你包的只是三包里面的東西嗎？

二手車銷售門店 負責人 李先生：因為現(xiàn)在整個市場賣車我們都是這樣的，我們二手車也是這種，除非是新車，都不會給你包這些東西，二手車，我們包本地無重大事故、或火燒、水淹等。

二手車銷售門店 負責人 李先生：當初我就跟他講過的，我說安排給他退，但是他不干，他要喊我補償他的精神損失費。

記者：現(xiàn)在你要退嗎？

王先生：肯定是要退的，但是我之前發(fā)生的什么保養(yǎng)，那些七七八八的錢肯定也要給我退了，還有我買的保險這些的。