趙先生：報(bào)了名，學(xué)的是摩托車(chē)D證。5月份的時(shí)候我問(wèn)他退款，他說(shuō)可以退一半。

記者：你當(dāng)時(shí)報(bào)了，為什么又不想學(xué)了呢？
趙先生：當(dāng)時(shí)是因?yàn)槲疫�在學(xué)汽車(chē)駕駛證，汽車(chē)駕駛證和摩托車(chē)駕駛證是不能一起學(xué)的。

趙先生：我也還在杭州嘛，所以我就沒(méi)有堅(jiān)持退款。11月份的時(shí)候，因?yàn)槲夜ぷ鞯脑��?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(217, 33, 66);">已經(jīng)不在杭州了，我想退一半就行。然后他說(shuō)只能退300塊，12123上面沒(méi)有找到我的建檔信息。就是說(shuō)這個(gè)駕駛員培訓(xùn)的公司，它沒(méi)有給我提供任何服務(wù)，然后不能退全款。

記者：那合同上有沒(méi)有約定，你單方面退的話，要收違約金？
趙先生：沒(méi)有簽合同，當(dāng)時(shí)我交錢(qián)也沒(méi)有簽什么合同。

記者：合同沒(méi)簽?zāi)愦_定？

趙先生：確定。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：我們這個(gè)沒(méi)有合同，有微信聊天記錄都是證據(jù)。先不要拍攝，我沒(méi)有授權(quán)你們，你們不可以拍的，對(duì)不對(duì)。如果說(shuō)要拍攝的話，我直接報(bào)警。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：首先第一，我先跟你講清楚。摩托車(chē)不在交管12123上運(yùn)行的，這個(gè)是區(qū)域制的，它跟汽車(chē)不一樣。汽車(chē)你可以全國(guó)聯(lián)網(wǎng)，但摩托車(chē)你報(bào)了名，你就只能在這里考。你比如說(shuō)你在杭州考了汽車(chē)，你在杭州考了科目一，你可以轉(zhuǎn)到北京去考科目二，科目三。摩托車(chē)你在杭州考了科目一，你去北京考的話，要把杭州的注銷(xiāo)掉，才能再去北京考。這不是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)制的東西，對(duì)不對(duì)。所以說(shuō)在交管上是體現(xiàn)不了的，這是第一點(diǎn)。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：就在微信上有，那微信也是屬于證據(jù)的吧。

記者：微信上有沒(méi)有約定違約責(zé)任？
杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：那不是，你先聽(tīng)我說(shuō)。這個(gè)有沒(méi)有合同約定，是不是你判定的，我先問(wèn)你，你能不能明確規(guī)定，這個(gè)你能來(lái)決定？
記者：我是說(shuō)你們有沒(méi)有簽合同，不是說(shuō)這個(gè)合同成不成立，你把概念混淆了。你們?yōu)槭裁床缓灪贤��?br style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：我們就不簽，我們這個(gè)不需要簽合同。我們就在微信上規(guī)定，你這個(gè)流程給你講得很清楚。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：直接攆出去就好了，保安。

記者：直接攆出去？

商務(wù)園保安：打110，我給你個(gè)號(hào)碼。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：我知道，你把號(hào)碼給我。 

記者：你聽(tīng)我說(shuō)，我是來(lái)幫你調(diào)解糾紛的，你不要誤會(huì)。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：我先跟你講一下，我們報(bào)了名可以就是按規(guī)定是不退的，懂吧？

記者：那合同都沒(méi)簽怎么弄？

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：這個(gè)沒(méi)有合同，有聊天記錄。

記者：聊天記錄有約定嗎？

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：有約定。

趙先生：沒(méi)有約定。

記者：你點(diǎn)開(kāi)。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：我的意思是讓他直接走法院流程就好了，很簡(jiǎn)單的對(duì)不對(duì)。

記者：你先讓我看看有沒(méi)有約定。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：沒(méi)事的，我現(xiàn)在報(bào)警就好了。我不想跟你講亂七八糟的東西。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：就是有學(xué)員要來(lái)退費(fèi)，我說(shuō)退費(fèi)你可以走法院流程，或者走相關(guān)部門(mén)的流程。但是我說(shuō)你要去錄像，去各種平臺(tái)來(lái)錄像，我說(shuō)我們不接受的。

記者：能不能找出來(lái)這個(gè)，就是一旦交了費(fèi)用，不能退什么之類(lèi)的違約責(zé)任，有沒(méi)有寫(xiě)這個(gè)東西？

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：我們沒(méi)有很明確地寫(xiě),所以說(shuō)，我說(shuō)這個(gè)有問(wèn)題。

記者：你做生意不夠老到，你要寫(xiě)的。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：你聽(tīng)我說(shuō)，他如果說(shuō)不認(rèn)可這個(gè)東西，我說(shuō)他可以走相關(guān)的部門(mén)。去跟我們走，是吧，真正的，就比如說(shuō)他去起訴我。

記者：聽(tīng)我說(shuō)，你們雙方，我認(rèn)為都有問(wèn)題。你就是報(bào)了就不要后悔，你想清楚再報(bào)，這個(gè)是你的問(wèn)題。你的問(wèn)題，那聽(tīng)我說(shuō)，你做生意不夠老到，你要約定的，你不約定怎么來(lái)？
杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：但是這個(gè)東西，本身在法律上規(guī)定就是你報(bào)了名，你交了錢(qián)。

記者：你沒(méi)約定呀，所以你做生意不夠老到。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：這里，這里。

杭州蕭山寧圍派出所 民警：我跟你講，他們有新聞監(jiān)督權(quán)，又不是私密場(chǎng)所。你本身這個(gè)地方，也是公共場(chǎng)所里面的，是不是，我講的有沒(méi)有道理。

杭州蕭山寧圍派出所 民警：當(dāng)時(shí)怎么寫(xiě)的？你怎么寫(xiě)的？
魏老板：就報(bào)名費(fèi)，多少錢(qián)交了。

杭州蕭山寧圍派出所 民警：報(bào)名還有一個(gè)報(bào)名費(fèi)的。你這個(gè)，在學(xué)嘛，總共學(xué)費(fèi)是多少，就是報(bào)名。你在新聞?dòng)浾呙媲爸v話慎重一點(diǎn)。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：那我們的成本呢？
趙先生：你們成本花在哪里？哪里花錢(qián)了？我想問(wèn)。

杭州蕭山寧圍派出所 民警：你講話，你要有依據(jù)。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：你說(shuō)話態(tài)度好一點(diǎn)行不行？

民警：我說(shuō)話好一點(diǎn)，首先你這個(gè)態(tài)度不行。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：你的態(tài)度非常差。

民警：我明確告訴你，不是同一頻道上的人，沒(méi)法跟你解釋清楚。

記者：魏老板，咱們心平氣和地說(shuō)一句�，F(xiàn)在我們也在，警方也在，我們來(lái)幫你們做個(gè)橋梁，溝通一下，和平協(xié)商這個(gè)事情，你看行不行？

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：可以。

杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：我現(xiàn)在再退一步，一半。按5月份他要求的第一次退款，我說(shuō)一半。

記者：給他退一半？
杭州摩范機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)有限公司 魏老板：對(duì)。