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江西南昌的劉女士(化名)
向都市現(xiàn)場(chǎng)記者爆料
2021年
她與男朋友在一家酒吧
預(yù)存了40多萬(wàn)元
目前還剩40萬(wàn)元左右的余額
如今他們想把套餐中的酒取出來(lái)
卻遭到了酒吧的拒絕
這是怎么一回事?
在酒吧預(yù)存的40多萬(wàn)元未消費(fèi)完
想把酒取出來(lái)為何遭拒?
劉女士(化名)告訴都市現(xiàn)場(chǎng)記者,2021年2月,她和男朋友來(lái)到了位于南昌市上海路的億斯蜜酒吧消費(fèi),在工作人員的推薦下,他們前后分兩筆花了近46萬(wàn)元在這家酒吧充值辦了會(huì)員。
消費(fèi)者 劉女士:2021年2月27號(hào)的時(shí)候 ,就給這位營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)了30萬(wàn)元人民幣;第二次是4月底,也是4月27號(hào),就再給營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)過(guò)一次158888(元)。
劉女士說(shuō),因?yàn)楹竺嬗X(jué)得這家酒吧不太好玩,她和男朋友就不常來(lái),賬上大概還剩40萬(wàn)元。今年10月,劉女士決定不再來(lái)這家酒吧,就想把賬上存著的名酒取出來(lái),不過(guò),這一要求遭到了酒吧的拒絕。
消費(fèi)者 劉女士:他說(shuō),當(dāng)時(shí)跟我們對(duì)接的營(yíng)銷(xiāo)欠了他錢(qián),欠了可能十多萬(wàn),酒當(dāng)時(shí)是存在營(yíng)銷(xiāo)的名下,所以他就說(shuō)要拿我們這些酒給營(yíng)銷(xiāo)抵債。
11月27日下午,都市現(xiàn)場(chǎng)記者與劉女士一同來(lái)到了億斯蜜酒吧。工作人員表示,負(fù)責(zé)人要晚上8點(diǎn)才會(huì)上班,于是,記者通過(guò)電話聯(lián)系上了負(fù)責(zé)人。
都市現(xiàn)場(chǎng)記者:你說(shuō)的酒是以誰(shuí)的名義存的呢?
南昌億斯蜜酒吧負(fù)責(zé)人:都是以營(yíng)銷(xiāo)的名義,營(yíng)銷(xiāo)又說(shuō)是她(劉女士)的 。
都市現(xiàn)場(chǎng)記者:營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)是消費(fèi)者的,是嗎?
南昌億斯蜜酒吧負(fù)責(zé)人:對(duì)對(duì)對(duì)
都市現(xiàn)場(chǎng)記者:那能查到她會(huì)員卡的(儲(chǔ)值)信息嗎?
南昌億斯蜜酒吧負(fù)責(zé)人:當(dāng)時(shí)我不是叫她和財(cái)務(wù)去對(duì)了嘛,沒(méi)有啊。
劉女士:財(cái)務(wù)說(shuō)你們系統(tǒng)更新了,查不到,要去你們諾亞集團(tuán)的總部查。
南昌億斯蜜酒吧負(fù)責(zé)人:待我問(wèn)一下。
截止記者發(fā)稿時(shí),這名負(fù)責(zé)人沒(méi)有就查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行回復(fù)。那么,劉女士與男朋友兩人購(gòu)買(mǎi)的名牌酒,為什么會(huì)出現(xiàn)在酒吧工作人員的名下?劉女士也致電這名工作人員進(jìn)行了求證。
南昌億斯蜜酒吧工作人員 黃先生:如果從外面買(mǎi)的話,這個(gè)酒又不貴。
劉女士:外面買(mǎi)也要十多萬(wàn)啊。那現(xiàn)在億斯蜜這兩套酒到底算誰(shuí)的酒呢?
南昌億斯蜜酒吧工作人員 黃先生:他抓著我不放,叫我怎么弄?我也沒(méi)說(shuō)是誰(shuí)的酒,我就是扔給律師和酒吧協(xié)商弄。
律師提醒
大額消費(fèi)應(yīng)有意識(shí)地保存證據(jù)
在律師朱義慶看來(lái),劉女士?jī)扇嗽趦?chǔ)值和消費(fèi)的過(guò)程中,并沒(méi)有做好證據(jù)的保存工作,導(dǎo)致拿不出合同,也拿不出相應(yīng)的消費(fèi)記錄,這給后續(xù)的維權(quán)帶來(lái)了不小的困難。為此,他提醒廣大消費(fèi)者,在進(jìn)行大額消費(fèi)時(shí),一定要有意識(shí)地保存證據(jù)。
律師 朱義慶:第一點(diǎn),簽訂正式的協(xié)議,把相應(yīng)的款項(xiàng)支付到對(duì)公賬號(hào)上;第二點(diǎn),消費(fèi)的時(shí)候,保留消費(fèi)記錄。
現(xiàn)場(chǎng)鴿有話說(shuō)
這么大額的消費(fèi)
心真寬!
對(duì)于儲(chǔ)值消費(fèi)
大家還是不要一頭熱
理性看待 合理消費(fèi)
別到最后——啞巴吃黃連
有苦說(shuō)不出
都市消費(fèi)調(diào)查
記者為您跑腿
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