衡女士：因?yàn)樗?2點(diǎn)40左右通知我的。我單位離得很近，所以我立馬過(guò)來(lái)了。

記者：當(dāng)時(shí)你看到小朋友，情況怎么樣？

衡女士：當(dāng)時(shí)看到他感覺(jué)有點(diǎn)腫，下嘴唇是有血。上嘴唇也有一點(diǎn)點(diǎn)血，只是因?yàn)橛凶齑桨�裹�?/p>

衡女士：當(dāng)時(shí)他們圍成一個(gè)半圓的形狀，小朋友都坐在椅子上。我的小孩跟另外一個(gè)小孩還沒(méi)有坐下來(lái)，我的小孩被她（保育員）拉過(guò)來(lái)坐，但是還沒(méi)有完全坐穩(wěn)，她就去拉了另外一個(gè)小朋友。因?yàn)榱硗庖粋�(gè)小朋友跑開(kāi)了，導(dǎo)致我小朋友摔倒，剛好磕到右邊小朋友的座位上。

衡女士：給我的說(shuō)法是，當(dāng)時(shí)認(rèn)為是磕到頭了，對(duì)頭進(jìn)行簡(jiǎn)單的涂抹藥膏。

記者：頭破了嗎？

衡女士：頭沒(méi)破，她看到的是頭，以為的是頭。我看了監(jiān)控視頻，確實(shí)只是簡(jiǎn)單的在頭上抹了抹，后面她注意到牙齒流血了之后，只有用紙擦拭的動(dòng)作，其余沒(méi)有。

杭州潮鄰伢兒托育中心 張園長(zhǎng)：去湖濱兒�？吹臅r(shí)候，我和另外一個(gè)老師一起陪同去的。醫(yī)生是這么說(shuō)的，這次治療之后，一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月，要去復(fù)查跟進(jìn)的。這段時(shí)間也是牙齒比較容易產(chǎn)生問(wèn)題的階段，我們也說(shuō)這段時(shí)間門(mén)診醫(yī)療費(fèi)，我們到時(shí)候會(huì)再報(bào)的，現(xiàn)在也不知道花多少錢(qián)，就說(shuō)留好發(fā)票給我們。

衡女士：但是是這樣的，當(dāng)時(shí)醫(yī)生明確有說(shuō)過(guò)的。正常小孩是六七歲的換牙期，我們小孩子絕對(duì)堅(jiān)持不到的。

杭州潮鄰伢兒托育中心  張園長(zhǎng)：醫(yī)生當(dāng)時(shí)絕對(duì)沒(méi)有說(shuō)用絕對(duì)。

杭州潮鄰伢兒托育中心  張園長(zhǎng)：在這個(gè)復(fù)查期間，如果發(fā)生任何問(wèn)題，我們都會(huì)負(fù)責(zé)的。不是說(shuō)我們只負(fù)責(zé)門(mén)診費(fèi)用，可以追蹤的就是這一次，這個(gè)我們沒(méi)有否認(rèn)。對(duì)后續(xù)沒(méi)有辦法追蹤，或者概率問(wèn)題，確實(shí)很難界定。