衡女士：因為她12點40左右通知我的。我單位離得很近，所以我立馬過來了。

記者：當時你看到小朋友，情況怎么樣？

衡女士：當時看到他感覺有點腫，下嘴唇是有血。上嘴唇也有一點點血，只是因為有嘴唇包裹。

衡女士：當時他們圍成一個半圓的形狀，小朋友都坐在椅子上。我的小孩跟另外一個小孩還沒有坐下來，我的小孩被她（保育員）拉過來坐，但是還沒有完全坐穩(wěn)，她就去拉了另外一個小朋友。因為另外一個小朋友跑開了，導致我小朋友摔倒，剛好磕到右邊小朋友的座位上。

衡女士：給我的說法是，當時認為是磕到頭了，對頭進行簡單的涂抹藥膏。

記者：頭破了嗎？

衡女士：頭沒破，她看到的是頭，以為的是頭。我看了監(jiān)控視頻，確實只是簡單的在頭上抹了抹，后面她注意到牙齒流血了之后，只有用紙擦拭的動作，其余沒有。

杭州潮鄰伢兒托育中心 張園長：去湖濱兒�？吹臅r候，我和另外一個老師一起陪同去的。醫(yī)生是這么說的，這次治療之后，一個月、三個月、六個月，要去復查跟進的。這段時間也是牙齒比較容易產(chǎn)生問題的階段，我們也說這段時間門診醫(yī)療費，我們到時候會再報的，現(xiàn)在也不知道花多少錢，就說留好發(fā)票給我們。

衡女士：但是是這樣的，當時醫(yī)生明確有說過的。正常小孩是六七歲的換牙期，我們小孩子絕對堅持不到的。

杭州潮鄰伢兒托育中心  張園長：醫(yī)生當時絕對沒有說用絕對。

杭州潮鄰伢兒托育中心  張園長：在這個復查期間，如果發(fā)生任何問題，我們都會負責的。不是說我們只負責門診費用，可以追蹤的就是這一次，這個我們沒有否認。對后續(xù)沒有辦法追蹤，或者概率問題，確實很難界定。