近日，市民王先生給欄目組打來(lái)電話(huà)說(shuō)，12月7日，他在龍鳳區(qū)澳龍新城的華聯(lián)尚品超市，購(gòu)買(mǎi)了兩袋雙匯魚(yú)肉火腿腸。后來(lái)發(fā)現(xiàn)火腿腸過(guò)期了，找商家，但商家不予處理，這讓他很生氣。

“我是12月7號(hào)購(gòu)買(mǎi)的，它的生產(chǎn)日期是2023年6月1日，它的保質(zhì)期是6個(gè)月，我在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候已經(jīng)過(guò)期了。我吃了1根，我家小孩3歲半吃了1根，我的女朋友吃了半根�！�

王先生說(shuō)，期間他聯(lián)系了職能部門(mén)反映此事，但是問(wèn)題并沒(méi)有解決。

王先生：“我找商家反映這個(gè)問(wèn)題，也聯(lián)系了咱們當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)。工商部門(mén)給我反饋說(shuō)，商家跟他說(shuō)，這個(gè)腸是我拿走了，換了一個(gè)過(guò)期的去找他們的，說(shuō)我是敲詐、勒索他們。事實(shí)上，這個(gè)腸我就是在他們超市購(gòu)買(mǎi)的。”

采訪(fǎng)過(guò)程中，王先生表達(dá)了自己的想法。

“現(xiàn)在我的訴求是，按照食品安全法來(lái)處理這件事情。”

隨后，記者跟隨王先生來(lái)到澳龍華聯(lián)尚品超市了解情況。經(jīng)雙方再次協(xié)商，最終達(dá)成和解。

澳龍華聯(lián)尚品超市店長(zhǎng)滕先生：“對(duì)于客戶(hù)王先生的訴求，我們會(huì)按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》滿(mǎn)足他、我們會(huì)做好本職工作，請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督�！�