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共享充電寶地圖不準(zhǔn)確，消費(fèi)者被忽悠著白跑一趟，“電量焦慮”有增無減，而比這更讓人焦慮的是，消費(fèi)者因此無法順利歸還充電寶，捧著一顆“不管有電沒電，分分鐘持續(xù)收錢”的燙手山芋，騎虎難下。

虛假門店和消費(fèi)者躲貓貓

充電寶“請(qǐng)神容易送神難”

原因到底何在呢？

數(shù)據(jù)顯示，目前三家充電寶頭部企業(yè)各自點(diǎn)位（門店）都已高達(dá)百萬上下，然而，與這種不遺余力的點(diǎn)位擴(kuò)張、“跑馬圈地”相比，運(yùn)營方對(duì)各個(gè)點(diǎn)位的管理維護(hù)卻顯然有些滯后。以至于不是點(diǎn)位（門店）柜機(jī)“沒空位”，就是因?yàn)樾畔⒏�新不及時(shí)導(dǎo)致虛假門店處處設(shè)坑。

這樣的局面持續(xù)時(shí)間已經(jīng)不短，類似事例也不是偶發(fā)。至少從消費(fèi)市場(chǎng)反饋來看，運(yùn)營方還沒拿出有效措施來回應(yīng)消費(fèi)者的不滿與關(guān)切。消費(fèi)者不得不一遍又一遍地和客服們打拉鋸戰(zhàn)，因此有理由懷疑：運(yùn)營商到底是無暇顧及，還是故意裝聾作��？

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)理事、北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)吳景明在接受記者采訪時(shí)表示，此類情況涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)公平交易權(quán)，如果虛假門店是商家有意為之，那么這種通過侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)權(quán)獲取不法收益的做法，不僅涉嫌欺詐，也是強(qiáng)迫交易。

也許在運(yùn)營者看來，消費(fèi)者每次因還不了共享充電寶損失的只有三五元錢，不會(huì)過于計(jì)較。但實(shí)際上，每一次這樣的侵權(quán)行為，都在侵蝕自己砸重金打造出來的品牌形象，損失的是自身的信譽(yù)，積累的是消費(fèi)者的不信任。消費(fèi)者并非沒有懲罰不法經(jīng)營者的手段，法律已經(jīng)賦予了消費(fèi)者捍衛(wèi)自身權(quán)益的武器，也有愿意幫助他們維權(quán)討公道的監(jiān)管部門和消費(fèi)者組織，奉勸那些至今仍不肯收手的“吸金寶”們，誠信對(duì)待消費(fèi)者才是正道，貪圖蠅頭小利，損失的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。