多位市民向“新民幫儂忙”求助，他們?cè)谖挥谄謻|新區(qū)唐鎮(zhèn)上豐路1788號(hào)恒生商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)的“嘟嘟鳥(niǎo)”主題樂(lè)園辦理了預(yù)付卡后，商家竟突然“銷聲匿跡”，空留一張沒(méi)有抬頭、沒(méi)有蓋章，更無(wú)法兌現(xiàn)的“通知書(shū)”。

而讓家長(zhǎng)們更為憤懣的是，就在主題樂(lè)園撤場(chǎng)的前一天，一邊以“更新設(shè)備”為由搬離設(shè)備，一邊又“瞞天過(guò)�！崩^續(xù)讓家長(zhǎng)付錢(qián)充卡，完成“最后一波收割”�，F(xiàn)如今兩個(gè)多月過(guò)去了，300多位家長(zhǎng)陷入“找人找不到”“退款退不了”的困境。

去年9月28日，當(dāng)黃先生帶著女兒來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)工人們正將一臺(tái)臺(tái)設(shè)備從場(chǎng)地上搬離。

面對(duì)黃先生的詢問(wèn)，管理人員連連擺手：

此時(shí)，有不少辦了卡的家長(zhǎng)都圍攏過(guò)來(lái)打探情況，對(duì)方立刻拍著胸脯信誓旦旦地承諾：

聞聽(tīng)此言，確有部分家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)又續(xù)了卡。

幫忙君來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，原先主題樂(lè)園的場(chǎng)地上已是空空如也。聯(lián)系商場(chǎng)方面，一名工作人員回稱“原先是有一個(gè)兒童游樂(lè)園，但不清楚現(xiàn)在的具體情況”。

事發(fā)后，消費(fèi)者們建了微信維權(quán)群。

家長(zhǎng)朱先生稱，就在主題樂(lè)園撤場(chǎng)前的前兩天，他的兒子吵吵嚷嚷要玩“海盜船”，在工作人員一番“花好稻好”地?fù)?dān)保下，朱先生辦了張500元的“外場(chǎng)卡”。

多位消費(fèi)者向幫忙君出示了手中的預(yù)付卡。亮黃色的卡面左上角印有“嘟嘟鳥(niǎo)主題樂(lè)園”字樣，“500元”和“外場(chǎng)卡”均用紅色標(biāo)出，左下方還印有客服熱線。幫忙君分時(shí)段多次撥打卡上標(biāo)注的手機(jī)號(hào)碼，卻始終無(wú)人接聽(tīng)。對(duì)此，家長(zhǎng)們是一肚子的苦水：

秦裕斌提出，一方面，相關(guān)主管部門(mén)應(yīng)及時(shí)介入調(diào)查，對(duì)類似惡劣行徑，在確有實(shí)證的情況下，必須嚴(yán)厲查處；另一方面，廣大消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)預(yù)付費(fèi)卡時(shí)，要小心謹(jǐn)慎，盡量看清對(duì)方的資質(zhì)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力，少量少額充值。必要時(shí)可通過(guò)法律手段，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

“嘟嘟鳥(niǎo)”到底去哪兒了？家長(zhǎng)們能不能討回自己的錢(qián)？幫忙君將繼續(xù)關(guān)注。