記者幫辦

記者找到了小區(qū)的物業(yè)——河北省國控物業(yè)服務(wù)有限公司了解情況，工作人員說，停水的住戶大約占小區(qū)的三分之一，原因就是這些住戶當(dāng)時在水表出戶改造時，沒有將水管改在戶內(nèi)，才造成了降溫水管被凍。為了解決問題，記者來到了石家莊市長安區(qū)桃園鎮(zhèn)政府，工作人員表示，“三供一業(yè)”改造的時候，部分居民不讓從家里走水管，后來折中，走的垃圾道，當(dāng)時也做了保溫措施。但今年持續(xù)低溫，管道被凍住不太好化，自來水公司也沒有給出更好的辦法。他們也聯(lián)系了施工隊，看看工人能否再給做點保溫措施。他們會在水管修復(fù)好之前，協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)，保障居民用水。隨后，記者將情況反饋給了居民，大家也自發(fā)采取了一些解凍措施，先用開水燙通水管，保障眼下的用水。（傅云飛 褚偉峰 報道）