記者幫辦

記者找到了小區(qū)的物業(yè)——河北省國(guó)控物業(yè)服務(wù)有限公司了解情況，工作人員說(shuō)，停水的住戶大約占小區(qū)的三分之一，原因就是這些住戶當(dāng)時(shí)在水表出戶改造時(shí)，沒(méi)有將水管改在戶內(nèi)，才造成了降溫水管被凍。為了解決問(wèn)題，記者來(lái)到了石家莊市長(zhǎng)安區(qū)桃園鎮(zhèn)政府，工作人員表示，“三供一業(yè)”改造的時(shí)候，部分居民不讓從家里走水管，后來(lái)折中，走的垃圾道，當(dāng)時(shí)也做了保溫措施。但今年持續(xù)低溫，管道被凍住不太好化，自來(lái)水公司也沒(méi)有給出更好的辦法。他們也聯(lián)系了施工隊(duì)，看看工人能否再給做點(diǎn)保溫措施。他們會(huì)在水管修復(fù)好之前，協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)，保障居民用水。隨后，記者將情況反饋給了居民，大家也自發(fā)采取了一些解凍措施，先用開(kāi)水燙通水管，保障眼下的用水。（傅云飛 褚偉峰 報(bào)道）