占女士說,她在杭州做女裝 去年8月份開始 與義烏市浩裕服飾有限公司合作 定做了一批打底褲 產(chǎn)品交付后,她發(fā)現(xiàn)尺寸不對 占女士:是一款豐胯提臀的打底褲,版的話是我寄給他們,跟他們提了具體要求,他們稍微改動一下寄給我,我非常滿意。然后跟他們確認(rèn)了四個尺碼,再寄給我,完全確定了之后,開始付定金給他們。 記者:之前四個尺碼樣品都收到過嗎? 占女士:我收到了三個,S碼M碼還有XL碼。 占女士介紹 購銷合同的總金額是53000元 截至2023年10月底 她支付了全部貨款 12月初收到全部貨品 大概半個月后 她發(fā)現(xiàn)打底褲尺寸 跟最后確定的樣品有區(qū)別 占女士:所有尺碼腰圍都小了5厘米,跟我的樣品相比,海綿墊、胯墊的位置,誤差有3厘米。 占女士用之前收到的樣品 和后來收到的貨品進(jìn)行了比較 打底褲的腰圍和豐胯墊的位置不一樣 她告訴記者 后來跟義烏市浩裕服飾有限公司的工作人員 溝通了返工方案和賠償方案,沒能談攏 溝通時她錄了音 占女士提供的錄音:比最早沒有定的不是小一個碼,寄樣的時候,可能他們尺寸搞錯了,又往前推了一個碼,所以現(xiàn)在按照往前小兩個碼。 占女士:我要求他們退貨退款。 找到義烏市浩裕服飾有限公司 有工作人員出面跟占女士對接 表示會在確認(rèn)情況后,再談解決方案 晚些時候,公司方面文字回復(fù)說 這批產(chǎn)品是委托聯(lián)營的外加工生產(chǎn) 在產(chǎn)品的工藝和品質(zhì)要求上 和加工廠存在溝通漏洞 公司在監(jiān)管下沒有封樣 導(dǎo)致目前意見分歧 由于發(fā)貨給客戶是12月4號 意見分歧在12月底 反饋時間已超出與加工廠賬期 已完成加工費(fèi)結(jié)算 公司正積極和加工廠溝通并協(xié)商處理辦法 協(xié)商解決周期會比較長 占女士表示也會考慮走法律途徑解決
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