吳老板：買了羽絨服。

記者：然后呢？

吳老板：之后出現(xiàn)質(zhì)量問題，反饋給平臺(tái)了。

記者：什么質(zhì)量問題？

吳老板：就是那個(gè)領(lǐng)子上面打折，太難看了。

記者：領(lǐng)子上有折是吧？

吳老板：對(duì)，之后發(fā)給平臺(tái)了，平臺(tái)叫我退回去。

吳老板：簽收了，我以為簽收了之后，他能劃到我賬戶里邊。他沒劃，說要舉證，一而再再而三地舉證到現(xiàn)在。

記者：你是買來之后隔了多長時(shí)間退貨？

吳老板：一個(gè)月多了。

記者：為什么這么久？

吳老板：衣服穿了之后才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題嘛。

記者：你穿了之后皺的，還是沒穿之前就皺了？

吳老板：穿了之后皺的。

吳老板：我穿了大概有15天左右。

記者：我還以為是馬上就發(fā)現(xiàn)。

吳老板：馬上發(fā)現(xiàn)的話肯定的。

記者：七天就可以無理由退貨。

吳老板：對(duì)對(duì)對(duì)，所以我就我聯(lián)系客服，該舉證什么東西，他要求我出什么東西，資料，我就出給他，他都是認(rèn)可的，所以我才把他這個(gè)東西寄回去。

臺(tái)州稻亦貿(mào)易有限公司 方老板：這個(gè)衣服都穿了這么舊了，還寄回來？

記者：那我問一下顧客，你先別急，我問一下顧客。你那個(gè)羽絨服平常怎么穿的？

吳老板：我就是平常穿呀。

記者：什么平常穿？

吳老板：就是就是每天穿嘛。

記者：有沒有洗過？

吳老板：沒有。

記者：那方老板你分析的話，他那個(gè)衣服領(lǐng)子上是什么問題？

臺(tái)州稻亦貿(mào)易有限公司 方老板：領(lǐng)子，可能它這種面料就是這樣，那領(lǐng)子也沒啥問題，我都看了。

記者：你覺得沒問題是吧？

臺(tái)州稻亦貿(mào)易有限公司 方老板：對(duì)啊，它的領(lǐng)子確實(shí)是沒啥問題的呀。

吳老板：沒啥問題，我圖片已經(jīng)發(fā)過去了，這是證據(jù)。我要沒有證據(jù)給你的話，我現(xiàn)在無話可說，我照片已經(jīng)發(fā)給平臺(tái)了，也發(fā)給你們了，現(xiàn)在還說你們沒問題。

臺(tái)州稻亦貿(mào)易有限公司 方老板：圖片我看到了，那衣服本來就是損耗品，你穿了一個(gè)月，那肯定會(huì)有那個(gè)的呀。

吳老板：我剛才跟你說過啊，我也是做生意的，我也考慮到售后，我就是虧了，我也要做，為什么？因?yàn)槭情L期客戶。

臺(tái)州稻亦貿(mào)易有限公司 方老板：不是，你要是穿三四天，我什么都不跟你說，就拿過來，就是穿過了，我自己洗也沒關(guān)系。你簽收都一個(gè)月了，是不是？衣服還穿得這么舊，上面全部是油漬，你說這個(gè)怎么退？

吳老板：有質(zhì)量問題，我這件有質(zhì)量問題。

記者：那這樣好了，我給你建議這樣的，你再下單買一件同款的送去質(zhì)檢。

吳老板：因?yàn)槭裁矗�你知道，做生意，我不在乎這點(diǎn)，我就是出口氣，為什么要求你們媒體過來。

記者：對(duì)呀，所以你愿不愿意再買一件去做質(zhì)檢，我們陪你去。

（吳老板沉默了）

記者：你要較真嘛就較真到底，愿不愿意？

吳老板：你看他怎么說。