楊先生：我女兒要結婚了，三樓把它騰空裝修了。泥瓦工歸泥瓦工，貼地板歸貼地板，油漆工歸油漆工，我們自己叫的，我們這里都有的。

楊先生：我買的床沙發(fā)軟裝要進來了，我跟我老婆說，我們到樓上打掃一遍。我用抹布擰干，慢慢地擦。

記者：趴在地上？

楊先生：對，發(fā)現(xiàn)地板開裂，還有油漆脫落，一共現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了六十三塊地板有問題。

楊先生：我聽人家做地板的人說，基本上是烘箱里，毛坯烘干的時候沒烘到位，導致地板開裂跟油漆脫落。應該是屬于產品問題。

楊先生：我那個線條跟美縫都好了，如果都扒掉，我怕墻紙都要換掉，我這里油漆面都定制的，敲掉肯定敲壞的，我的無形損失也要好幾千，這些我不要他承擔。他把地板拿去，不管好的壞的你拿去，把錢退給我就行了。

湖州南潯紳威木業(yè)商行 沈老板：一二十片有問題，你聽我說過程，我去看我說是有幾片開裂，能處理處理能換就換，我說你這個板子，有的安裝上面，不是木工用榔頭敲，敲崩掉的。我說你這個可能是崩掉的，不是天然的質量問題什么的。他說你眼睛瞎了，我說我是來解決問題，不是來吵架的，他馬上罵我媽罵我爸。

湖州南潯紳威木業(yè)商行 沈老板：按照正常我們會跟進維修的。