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小李是一個(gè)日本女子偶像組合的“發(fā)燒友”
家里存了一百多張CD唱片
等最后一個(gè)快遞送到
他就能集齊所有專輯了
沒(méi)想到,“臨門(mén)一腳”不太順利
小李:去年2022年年初的時(shí)候,知道這個(gè)組合,組合里面有一個(gè)人非常厲害嘛,她會(huì)唱歌劇彈鋼琴,所以我就開(kāi)始去了解這個(gè)組合到底是怎么樣的。
小李家住杭州余杭區(qū)科嘉苑
2022年偶然喜歡上了
日本女子偶像組合“乃木坂46”
于是就開(kāi)始收集她們的CD唱片
家中的一個(gè)柜子里
整整齊齊堆了一百多張CD唱片
幾乎全是“乃木坂46”的
小李:它是不同時(shí)期的,最早唱片發(fā)行的時(shí)間是2012年,十多年了。每年基本上會(huì)出3張單曲,每張單曲分為4張盤(pán),所以十多年下來(lái)就有一百多張。
小李說(shuō),這些CD唱片都是海淘來(lái)的
前幾天,他又下單了5張CD和兩本寫(xiě)真集
花了九百多塊錢(qián)
離全部集齊“乃木坂46”的唱片
他就差這“臨門(mén)一腳”了
小李:現(xiàn)在問(wèn)題就是郵政那邊我這里地址是閑林,郵政給我送到臨平去了。一個(gè)是在東邊一個(gè)在西邊,兩個(gè)方位完全不一樣的。它現(xiàn)在又去國(guó)際互換局了。
小李的包裹是通過(guò)EMS派送的
他查詢了物流記錄
包裹1月20號(hào)發(fā)貨
1月23號(hào)來(lái)到杭州市國(guó)際互換局
發(fā)往坎山包件車(chē)間
當(dāng)天就到了臨平運(yùn)河第四攬投部
小李說(shuō),他發(fā)現(xiàn)不對(duì)
給客服打了電話,1月28號(hào)
快件又回到了杭州市國(guó)際互換局
小李:客服他們說(shuō)是因?yàn)楝F(xiàn)在都是機(jī)器分揀的,機(jī)器分揀會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。因?yàn)槲颐鎲紊厦娑际瞧匆簦?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">國(guó)際件只能寫(xiě)英文,但是上面有寫(xiě)我的郵政編碼,希望他們盡快給我送達(dá)。
中國(guó)郵政速遞物流 客服:1月28號(hào)在杭州坎山包件車(chē)間了,余杭閑林第一攬投部發(fā)出路上了。
小李:已經(jīng)在路上了是吧?
記者:我是浙江電視臺(tái)1818黃金眼的記者,我這邊看他的物流信息,坎山包件后面就去了臨平,還去了大江東,怎么沒(méi)直接來(lái)閑林?
中國(guó)郵政速遞物流 客服:我可以讓處理部門(mén)給您抓緊時(shí)間去查。
中國(guó)郵政杭州國(guó)際郵件處理中心 工作人員:這個(gè)郵件,一個(gè)日本件,他是用拼音寫(xiě)的,您也知道的杭州這么大,樓盤(pán)很多的。我們的工作人員確實(shí)是稍微看了下,就給他發(fā)到下面去了,確實(shí)是發(fā)錯(cuò)了,這個(gè)郵件退回來(lái)以后我們今天已經(jīng)按正確的站點(diǎn)發(fā)下去了。
記者:你們是機(jī)器分揀還是人工分揀?
中國(guó)郵政杭州國(guó)際郵件處理中心 工作人員:是人工分揀的,國(guó)際上的話這么多國(guó)家,每個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣的,很難做到統(tǒng)一的。有些國(guó)家寫(xiě)中文,有些國(guó)家寫(xiě)英文,我們還要人工翻譯成中文,誤發(fā)確實(shí)是不應(yīng)該的。我們已經(jīng)開(kāi)過(guò)會(huì)了,再次對(duì)分揀員業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是余杭地區(qū)的一定要看仔細(xì),嚴(yán)格按資料來(lái),如果資料庫(kù)存沒(méi)的,要跟用戶打電話看清楚,實(shí)在是不好意思,我們?cè)俅伪硎厩敢狻?/p>
小李后來(lái)反饋
包裹已經(jīng)送到
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