最近，
《民生關(guān)注》欄目接到市民報料
稱在武江區(qū)新津路一家包點皇
買了幾個包子，
結(jié)果在其中一個包子吃出異物。
另外一朋友在吃了包子后
出現(xiàn)腸胃不適、腹瀉的情況。
1月18日上午，
市民小周在武江區(qū)新津路的
一家包點皇購買了6個包子，
當(dāng)咬開一個豆沙包的時候，
出現(xiàn)了異物，
一根長數(shù)厘米的白色條狀物
在包子餡里。
然后小周帶著包子去詢問商家，
商家承認(rèn)可能是
在制作包點時不小心掉進(jìn)去的。
小周
商家看了我們這包子之后，也承認(rèn)包子是他們當(dāng)天現(xiàn)做的，當(dāng)時新招了一個工人不小心把面粉類的編織袋弄進(jìn)去了。
另外，
小趙吃了小周當(dāng)天買的包子，
僅過了一個多小時，
肚子就出現(xiàn)了不適。
小趙
我當(dāng)時是吃了肉包，吃的時候沒有什么感覺，只是感覺有點油，但一個多小時之后，就感覺肚子不舒服，一直想拉肚子，是腸胃的問題，不是胃痛的感覺，就是吃壞肚子的感覺。
小趙質(zhì)疑包子不衛(wèi)生，
于是找到了商家，
雙方協(xié)商后去醫(yī)院檢查，
醫(yī)生診斷小趙的癥狀為急性腸胃炎。
小趙
診斷出腸胃炎之后，他們負(fù)責(zé)人就說也不排除是你自己本身有問題，但那天到找他們這4個小時內(nèi)，我只吃了包子。
小周表示，
商家的處理態(tài)度非常消極。
小周
我們找他們的時候，他們門店負(fù)責(zé)人一直在推托，要上面的管理層去解決。當(dāng)我們打電話給管理層的時候，他們的說法就很強硬，說你有證據(jù)是我們的問題嗎？
當(dāng)天下午，
記者來到包點皇門店時，
發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)關(guān)門，
在武江區(qū)市場監(jiān)督管理局的協(xié)助下，
記者找到了店鋪的負(fù)責(zé)人。
對于包子里為何有異物的問題，
商家十分抗拒，
并不愿正面回應(yīng)。
涉事包子店負(fù)責(zé)人
（吃進(jìn)嘴巴里的包子為什么會有異物，你解釋不了嗎？）這個東西我拒絕回答，有關(guān)的東西，要檢查要化驗，全部交給市場監(jiān)督管理局的管理人員。如何處理，我這邊當(dāng)然會主動處理，我有他們的聯(lián)系方式，我打過電話給她的，（多長時間可以處理完）當(dāng)然越快越好，快過年了，都想過個好年。
當(dāng)天下午，
武江區(qū)市場監(jiān)督管理局
對涉事的包子店進(jìn)行了檢查，
結(jié)果發(fā)現(xiàn)了不少不規(guī)范、
不衛(wèi)生等問題。
武江區(qū)市場監(jiān)督管理局
副局長 鄧獻(xiàn)良
從檢查的現(xiàn)場看，商家沒有很好地落實進(jìn)貨查驗制度，某些產(chǎn)品沒有提供生產(chǎn)廠家的資質(zhì)和相關(guān)的票據(jù)。還有加工過程的防護沒做好，開封后的食品和原材料混放，原料的成品和半成品沒有分開放，顯得比較混亂。另外，健康證沒有進(jìn)行公示，操作臺還在廁所旁邊，這是不符合要求的，下一步要求嚴(yán)格整改。
武江區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒，
食品安全關(guān)乎市民的生命健康，
除了管理部門檢查執(zhí)法之外，
也需要市民參與監(jiān)督，
建議市民遇到類似問題，
可以撥打12315投訴或向有關(guān)部門舉報。
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