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太原市的齊女士在去年12月時,通過淘寶購買了一件價值1850元的羽絨服。購買后過去十幾天,物流信息不再更新,東西也沒有收到,得到的賣家回復一直是會有跟蹤記錄。點擊打開播放視頻訂單顯示,快遞已交易成功,可齊女士東西一直沒收到,提交的退款申請也遲遲沒通過。今年1月16日,齊女士打算繼續(xù)跟賣家聯(lián)系,卻發(fā)現(xiàn)淘寶上的這家店鋪已不存在……點擊打開播放視頻店鋪關了門,商品不存在,就連商家的店鋪信息真假也成了問題。然而,淘寶官方客服卻始終沒有為齊女士提供一個解決方案。商鋪地址信息錯誤,當初是如何通過平臺審核的?點擊打開播放視頻帶著疑問,記者已注冊店鋪的商家身份,在淘寶上申請店鋪,然而,在到達填寫“經(jīng)營地址”這一步時,卻出現(xiàn)了可隨意填寫的情況……點擊打開播放視頻
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