2020年11月和2021年7月份，賴女士花費(fèi)三千多元，在福州名韓醫(yī)療美容購(gòu)買了藥品“衡力肉毒素”，并在一位皮膚科主治醫(yī)師徐主任處進(jìn)行了兩次瘦腿、瘦臉及瘦肩的注射。

2020年瘦肩時(shí)，賴女士發(fā)現(xiàn)注射的藥水與以往的“透明質(zhì)地”不同，呈現(xiàn)乳白色狀，但醫(yī)助表示是因?yàn)樗�肩膀較厚，所以醫(yī)生加了一些“對(duì)身體沒(méi)有傷害的藥”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有不適反應(yīng)，賴女士也沒(méi)有多想。

2020年賴女士已發(fā)現(xiàn)藥水顏色異常

2021年7月打完后，賴女士發(fā)現(xiàn)自己的面部咬肌開(kāi)始變得坑坑洼洼，腿部肌肉也變得有點(diǎn)凹凸不平。

聽(tīng)了醫(yī)生的話后，賴女士開(kāi)始耐心等待。但之后的兩年時(shí)間里，她發(fā)現(xiàn)自己腿部和臉部軟組織都沒(méi)有恢復(fù)，凹凸不平的現(xiàn)象仍然存在。

2021年賴女士與院方的聊天記錄

賴女士告訴記者，她曾前往多家三甲醫(yī)院就診，看完多個(gè)醫(yī)生后，她開(kāi)始懷疑醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)為了節(jié)約成本，在未經(jīng)她同意的情況下，把原本要注射的肉毒素?fù)Q成了價(jià)格較為便宜的曲安奈德。

不僅如此，賴女士稱，正常情況下，注射肉毒素后，肌肉應(yīng)該要有酸脹感，但是第二次打完后沒(méi)有酸脹感，因此她更加懷疑醫(yī)生給自己換了藥。

賴女士的腿部和面部凹陷情況

今年1月初，賴女士再次前往門診尋找徐主任詢問(wèn)自己的腿部和臉部情況。從賴女士提供的錄音中，記者聽(tīng)到，徐主任主動(dòng)稱，“為了讓效果更好，在原有的藥物中添加了0.1的曲安奈德�！�

賴女士據(jù)此向機(jī)構(gòu)提出以一賠三并支付她后續(xù)所有修復(fù)費(fèi)用的要求，但遭到拒絕。

賴女士與院方的聊天記錄

為了解更多情況，987《維權(quán)超給力》記者菜菜聯(lián)系到福州名韓醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)。一位胡經(jīng)理表示，調(diào)取了賴女士的病歷單后，她看到其中的“藥品名稱”一欄，僅記錄了肉毒素，并沒(méi)有添加其它任何藥品。至于徐主任的說(shuō)辭，完全是被賴女士套話了。

賴女士的病歷單沒(méi)有提及曲安奈德

胡經(jīng)理還表示事發(fā)至今已經(jīng)超過(guò)一年，過(guò)了追訴期，且不排除賴女士有去其它地方做過(guò)醫(yī)美項(xiàng)目。

胡經(jīng)理認(rèn)為，目前賴女士所說(shuō)的一切都沒(méi)有證據(jù)，所謂“乳白色的液體”也沒(méi)有相關(guān)照片可以證明，并且在做這個(gè)項(xiàng)目前，賴女士拒絕了院方拍照，所以也無(wú)法進(jìn)行圖像對(duì)比。

2021年賴女士與院方的聊天記錄

但這些說(shuō)法，賴女士均不認(rèn)可。她告訴記者，自己沒(méi)有再去其它地方做過(guò)腿和臉，“醫(yī)生都主動(dòng)承認(rèn)了，難道還不算證據(jù)嗎？他們就是在推卸責(zé)任�！�

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上該醫(yī)生的資質(zhì)認(rèn)證

在知乎平臺(tái)上，認(rèn)證信息為中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息中心的答主“中國(guó)科普博覽”留言稱“肉毒素，全名為肉毒桿菌素，在醫(yī)美行業(yè)中，它能夠使特定位置的肌肉松弛，從而在視覺(jué)上變小，因此被稱為瘦臉針、瘦腿針。”在好大夫在線平臺(tái)，武漢中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院整形外科主治醫(yī)師吳某稱，曲安奈德為合成型長(zhǎng)效的腎上腺皮質(zhì)激素類藥，有持久而強(qiáng)大的抗炎、抗變態(tài)反應(yīng)作用，局部注射會(huì)使軟組織萎縮，因此廣泛用于瘢痕增生的治療。“如果在肉毒素中加入少量的曲安奈德注射液，確實(shí)可以增強(qiáng)肉毒素的瘦臉效果，并增加效果的維持時(shí)間，但需要控制好用量。它常見(jiàn)的副作用包括表面凹陷、脫色等。”

對(duì)此，《維權(quán)超給力》特約律師、福建灜榕律師事務(wù)所林善志律師認(rèn)為，醫(yī)生需要用哪些藥，需要征得患者同意，患者有知情權(quán)。在這個(gè)案件中，可以先去調(diào)查一下醫(yī)生的職業(yè)資格，然后再明確雙方的責(zé)任問(wèn)題。如果醫(yī)生覺(jué)得注射這個(gè)有必要，應(yīng)該跟患者簽訂協(xié)議，提前告知風(fēng)險(xiǎn)，一旦發(fā)生問(wèn)題，由患者自行承擔(dān)。如果沒(méi)有簽訂協(xié)議，沒(méi)有提前告知，確實(shí)加入了別的藥，醫(yī)生的責(zé)任是比較大的。

在《維權(quán)超給力》介入下，1月21日，雙方在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商并達(dá)成一致，美容機(jī)構(gòu)向賴女士退款共18000元。