1
奶茶店干了四天
“古茗”如何算錢
徐女士的女兒還在讀高中
為了讓孩子體驗(yàn)一下生活
她在杭州天都城小區(qū)找了一家奶茶店
讓孩子當(dāng)假期工
結(jié)果女兒在店里干了四天就遇到了麻煩
徐女士:因?yàn)樗芏嗤瑢W(xué)都出去做寒假工,她也想出去體驗(yàn)一下生活。我們家也不差這個(gè)錢,我是不要她出去的,家里還有個(gè)小兒子,可以幫我照看一下,她天天在家里說要出來打寒假工,我說你要出來,我去幫你找。
徐女士說
后來通過招聘軟件聯(lián)系了一位李店長(zhǎng)
對(duì)方在杭州臨平星橋街道管理
好幾家“古茗”門店
1月21號(hào)
她帶著女兒趕到其中一家“古茗”門店
跟李店長(zhǎng)當(dāng)面談了一次
但是雙方?jīng)]有簽訂假期打工的書面協(xié)議
微信聊天記錄顯示
李店長(zhǎng)提到了店里的工作時(shí)段
從中午11點(diǎn)到晚上9點(diǎn)半
中間吃飯40分鐘
徐女士:放了假之后,孩子就把健康證辦出來了。
記者:假期工的收入和休息時(shí)間是怎么約定的?
徐女士:在星橋店談是三千八一個(gè)月,加上全勤獎(jiǎng)兩百,一個(gè)月是四千,當(dāng)時(shí)我就跟她說孩子做不到一個(gè)月,她要去上學(xué),這個(gè)東西做一天算一天,她也跟我說有七天試用期,我說沒關(guān)系,試用期也是做一天算一天。
記者:店長(zhǎng)有沒有說試用期的收入比正常工作低一些?
徐女士:沒有說,她要說七十塊錢一天,我來都不會(huì)來。
徐女士的女兒告訴記者
她是1月29號(hào)開始到天都城
這家“古茗”門店打工的
經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)之后
她主要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備制作奶茶的小料
徐女士的女兒:十個(gè)小時(shí)多。
記者:中間有吃飯時(shí)間嗎?
徐女士的女兒:有四十分鐘。
記者:你們就餐怎么辦?
徐女士的女兒:自己外面吃。
記者:你們四個(gè)人的工作怎么分配,勞動(dòng)強(qiáng)度怎么樣?
徐女士的女兒:挺強(qiáng)的,反正沒有坐的時(shí)間,我在后面做那些小料,水果一類的東西要去洗、要摘蒂子,奶茶一類的要去煮、要去洗,做到九點(diǎn)半,有時(shí)晚上還要加會(huì)兒班,去洗東西。
雙方的微信聊天記錄顯示
2月1號(hào)
徐女士表示
女兒只能做到2月19號(hào)
因?yàn)?月20號(hào)丈夫要做手術(shù)
女兒需要在家照顧弟弟
雙方一番溝通后
李店長(zhǎng)回復(fù)
“每個(gè)店都有一個(gè)七天的試用期
七天之內(nèi)隨時(shí)都可以走”
“你跟我約定的時(shí)間
你也沒有做到”
徐女士解釋說
“我跟你說過的
孩子做不到一個(gè)月
從來沒有跟我說過70塊一天試用期”
雙方最終沒有談攏
徐女士讓女兒不要再去
天都城那家“古茗”門店打工了
徐女士:副店長(zhǎng)說你一天不做就要扣七十塊,我說哪有這樣的事情,那我只能做19天,還有11天是不是要全部扣光,一天70塊,是不是要扣七八百,孩子就跟店長(zhǎng)聯(lián)系,店長(zhǎng)說你不做,一個(gè)星期之內(nèi)隨時(shí)可以走,試用期按照七十塊一天算。
記者注意到
那位李店長(zhǎng)給徐女士轉(zhuǎn)過兩百八
但徐女士沒有收這筆錢
她說自己的要求很簡(jiǎn)單
徐女士:我說她做多少天,你就算多少天錢就可以了。
記者:按照您的算法,他們應(yīng)該給多少錢?
徐女士:應(yīng)該是一天一百二十六,四天的話,五百零四。
2
店長(zhǎng)提到“玩手機(jī)”
姑娘覺得不服氣
徐女士和女兒都覺得
杭州天都城這家“古茗”門店的做法
她們難以接受
古茗的李店長(zhǎng)又會(huì)怎么解釋呢
在杭州天都城這家“古茗”門店
一位值班店長(zhǎng)表示
招聘假期工是李店長(zhǎng)在負(fù)責(zé)
她不清楚具體情況
古茗杭州天都城店 值班店長(zhǎng):我們?cè)囉闷谑且粋(gè)星期,你可以隨時(shí)走,我也可以隨時(shí)開你,工資是按七十塊錢一天算,如果你七天做滿了,第八天你還要繼續(xù)來,按照我們的約定做到2月19號(hào),你今天的工資就是一百多,按照三千八一個(gè)月來算。
記者:比如說我前面干了十七天,還剩十三天,那十三天我要不要按照七十塊一天來扣錢?
古茗杭州天都城店 值班店長(zhǎng):我們沒有說扣錢這些方法。
徐女士用自己的手機(jī)
給那位李店長(zhǎng)打了微信電話
記者表明身份后
跟李店長(zhǎng)進(jìn)行了電話溝通
李店長(zhǎng):首先我跟她講,試用期是七天,你隨時(shí)走都可以,按照七十塊錢一天算的,如果你一直做到跟我約定的時(shí)間,我們是按照三千八加兩百的全勤算的,但是你七天都沒有做到,你就要走。首先,我們奶茶行業(yè)跟其它行業(yè)本身就不一樣,她什么都不會(huì)煮,茶也不會(huì)泡,只會(huì)處理點(diǎn)水果,本身我們奶茶行業(yè)做培訓(xùn),第一天就能上手,我們教她,還要付她工資。
徐女士:不包飯,自己掏錢吃,孩子每天晚上九點(diǎn)半下班,我們都是自己開車接,如果是七十塊錢,我瘋掉了嗎,跑到這里來。
李店長(zhǎng):她說你們店很忙,一天營(yíng)業(yè)額也就兩三千塊錢,我們店有四個(gè)人,只有一個(gè)班,我不明白我的店能忙到哪里去。她在店里幾乎在玩手機(jī),她說我們店的其他人在玩手機(jī),我們店長(zhǎng)用手機(jī)是處理工作。
徐女士的女兒:忙“死”了,而且我也沒有玩手機(jī),我每次干完這個(gè),要去擦臺(tái)子洗東西。
記者:店里處理小料有幾個(gè)人?
徐女士的女兒:后面忙起來就兩個(gè)人,有時(shí)就我一個(gè)人。
記者:你媽媽說本來假期工想讓你歷練一下,結(jié)果被磨煉了。
徐女士的女兒:氣“死”了,感覺以后不會(huì)再來奶茶店了。
隨后記者用徐女士的微信
把自己的聯(lián)系方式發(fā)給李店長(zhǎng)
對(duì)方?jīng)]有再聯(lián)系記者
對(duì)于徐女士反映的情況
古茗全國(guó)客服是這樣答復(fù)的
古茗全國(guó)客服 接線員:門店員工都是跟門店簽訂勞務(wù)關(guān)系,不是跟公司進(jìn)行簽訂的,您說的這個(gè)情況,我們也會(huì)跟門店協(xié)調(diào)溝通一下。
事后徐女士向記者反饋
古茗天都城店已經(jīng)同意
按照三千八一個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)
按照工作時(shí)長(zhǎng)比例
向徐女士的女兒支付五百多元
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