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奶茶店干了四天
“古茗”如何算錢
徐女士的女兒還在讀高中
為了讓孩子體驗一下生活
她在杭州天都城小區(qū)找了一家奶茶店
讓孩子當假期工
結(jié)果女兒在店里干了四天就遇到了麻煩
徐女士:因為她很多同學都出去做寒假工,她也想出去體驗一下生活。我們家也不差這個錢,我是不要她出去的,家里還有個小兒子,可以幫我照看一下,她天天在家里說要出來打寒假工,我說你要出來,我去幫你找。
徐女士說
后來通過招聘軟件聯(lián)系了一位李店長
對方在杭州臨平星橋街道管理
好幾家“古茗”門店
1月21號
她帶著女兒趕到其中一家“古茗”門店
跟李店長當面談了一次
但是雙方?jīng)]有簽訂假期打工的書面協(xié)議
微信聊天記錄顯示
李店長提到了店里的工作時段
從中午11點到晚上9點半
中間吃飯40分鐘
徐女士:放了假之后,孩子就把健康證辦出來了。
記者:假期工的收入和休息時間是怎么約定的?
徐女士:在星橋店談是三千八一個月,加上全勤獎兩百,一個月是四千,當時我就跟她說孩子做不到一個月,她要去上學,這個東西做一天算一天,她也跟我說有七天試用期,我說沒關(guān)系,試用期也是做一天算一天。
記者:店長有沒有說試用期的收入比正常工作低一些?
徐女士:沒有說,她要說七十塊錢一天,我來都不會來。
徐女士的女兒告訴記者
她是1月29號開始到天都城
這家“古茗”門店打工的
經(jīng)過簡單培訓之后
她主要負責準備制作奶茶的小料
徐女士的女兒:十個小時多。
記者:中間有吃飯時間嗎?
徐女士的女兒:有四十分鐘。
記者:你們就餐怎么辦?
徐女士的女兒:自己外面吃。
記者:你們四個人的工作怎么分配,勞動強度怎么樣?
徐女士的女兒:挺強的,反正沒有坐的時間,我在后面做那些小料,水果一類的東西要去洗、要摘蒂子,奶茶一類的要去煮、要去洗,做到九點半,有時晚上還要加會兒班,去洗東西。
雙方的微信聊天記錄顯示
2月1號
徐女士表示
女兒只能做到2月19號
因為2月20號丈夫要做手術(shù)
女兒需要在家照顧弟弟
雙方一番溝通后
李店長回復
“每個店都有一個七天的試用期
七天之內(nèi)隨時都可以走”
“你跟我約定的時間
你也沒有做到”
徐女士解釋說
“我跟你說過的
孩子做不到一個月
從來沒有跟我說過70塊一天試用期”
雙方最終沒有談攏
徐女士讓女兒不要再去
天都城那家“古茗”門店打工了
徐女士:副店長說你一天不做就要扣七十塊,我說哪有這樣的事情,那我只能做19天,還有11天是不是要全部扣光,一天70塊,是不是要扣七八百,孩子就跟店長聯(lián)系,店長說你不做,一個星期之內(nèi)隨時可以走,試用期按照七十塊一天算。
記者注意到
那位李店長給徐女士轉(zhuǎn)過兩百八
但徐女士沒有收這筆錢
她說自己的要求很簡單
徐女士:我說她做多少天,你就算多少天錢就可以了。
記者:按照您的算法,他們應該給多少錢?
徐女士:應該是一天一百二十六,四天的話,五百零四。
2
店長提到“玩手機”
姑娘覺得不服氣
徐女士和女兒都覺得
杭州天都城這家“古茗”門店的做法
她們難以接受
古茗的李店長又會怎么解釋呢
在杭州天都城這家“古茗”門店
一位值班店長表示
招聘假期工是李店長在負責
她不清楚具體情況
古茗杭州天都城店 值班店長:我們試用期是一個星期,你可以隨時走,我也可以隨時開你,工資是按七十塊錢一天算,如果你七天做滿了,第八天你還要繼續(xù)來,按照我們的約定做到2月19號,你今天的工資就是一百多,按照三千八一個月來算。
記者:比如說我前面干了十七天,還剩十三天,那十三天我要不要按照七十塊一天來扣錢?
古茗杭州天都城店 值班店長:我們沒有說扣錢這些方法。
徐女士用自己的手機
給那位李店長打了微信電話
記者表明身份后
跟李店長進行了電話溝通
李店長:首先我跟她講,試用期是七天,你隨時走都可以,按照七十塊錢一天算的,如果你一直做到跟我約定的時間,我們是按照三千八加兩百的全勤算的,但是你七天都沒有做到,你就要走。首先,我們奶茶行業(yè)跟其它行業(yè)本身就不一樣,她什么都不會煮,茶也不會泡,只會處理點水果,本身我們奶茶行業(yè)做培訓,第一天就能上手,我們教她,還要付她工資。
徐女士:不包飯,自己掏錢吃,孩子每天晚上九點半下班,我們都是自己開車接,如果是七十塊錢,我瘋掉了嗎,跑到這里來。
李店長:她說你們店很忙,一天營業(yè)額也就兩三千塊錢,我們店有四個人,只有一個班,我不明白我的店能忙到哪里去。她在店里幾乎在玩手機,她說我們店的其他人在玩手機,我們店長用手機是處理工作。
徐女士的女兒:忙“死”了,而且我也沒有玩手機,我每次干完這個,要去擦臺子洗東西。
記者:店里處理小料有幾個人?
徐女士的女兒:后面忙起來就兩個人,有時就我一個人。
記者:你媽媽說本來假期工想讓你歷練一下,結(jié)果被磨煉了。
徐女士的女兒:氣“死”了,感覺以后不會再來奶茶店了。
隨后記者用徐女士的微信
把自己的聯(lián)系方式發(fā)給李店長
對方?jīng)]有再聯(lián)系記者
對于徐女士反映的情況
古茗全國客服是這樣答復的
古茗全國客服 接線員:門店員工都是跟門店簽訂勞務(wù)關(guān)系,不是跟公司進行簽訂的,您說的這個情況,我們也會跟門店協(xié)調(diào)溝通一下。
事后徐女士向記者反饋
古茗天都城店已經(jīng)同意
按照三千八一個月的標準
按照工作時長比例
向徐女士的女兒支付五百多元
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