2022年5月，陜西省西安市民王洋在網(wǎng)上看到了一條新力量教育公司的廣告，說可以提升成人教育學歷，他想著提升一下自己，就交了14780元，把大專和本科報上了，教育機構(gòu)承諾不用考試大專學歷能直接拿到。可是他把錢都交了之后，接下來就是無休止的等待，培訓機構(gòu)在兩年的時間里因為各種原因始終沒有給他辦理學籍。 2023年10月，教育機構(gòu)告訴王洋，他的學籍錄上了，但是12月23日要準備考試，因為政策變了，不管交的哪一檔費用，大專學歷也要本人參加考試才行，這與當時的承諾完全不同，為此汪洋決定退費，可是始終沒有成功。他上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，很多人和他遇到了同樣的問題，申請退款對方同樣沒有受理。 記者拿到了一份石家莊市長安區(qū)市場監(jiān)督管理局對新力量教育作出的一張?zhí)幜P。上面清楚的寫到，因為他有免試入學，報名通過率高，最快一年半拿證等帶有強烈的明示性、保證性的承諾，情節(jié)嚴重，責令停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)的范圍內(nèi)消除響應(yīng)，并且罰款4000元。在2022年4月15號，新力量公司收到了這份的處罰單之后，他們從原址談固搬到了現(xiàn)在的博雅盛世C區(qū)b 座2601，隨后記者來到了新公司。 石家莊市新力量教育公司負責人表示，他們一直在努力為王洋服務(wù)，但現(xiàn)在這個階段學校已經(jīng)錄取完學籍，產(chǎn)生了部分費用，無法達到王先生的要求，全額退費。 石家莊市新力量教育公司負責人 殷廣平：我們可以給他退2000元服務(wù)費，剩下的學費可以找學校溝通。 陜西省西安市民 王洋：我無法接受，對他這個人已經(jīng)失去信任了，他收了錢不認賬，所有的東西與承諾的有巨大區(qū)別，退款也不退款。 據(jù)王洋說，他兩天之前已經(jīng)把情況反映給了市場監(jiān)督管理所，隨后記者和他一起來到了西兆通市場監(jiān)督管理所了解情況。 石家莊市長安區(qū)市場監(jiān)督管局西兆通市場監(jiān)督管理所所長 張勝利：接到王洋的投訴，第一時間就聯(lián)系了投訴人，現(xiàn)場調(diào)解的時候，雙方爭執(zhí)沒有達到和解。終結(jié)調(diào)解了，可以選擇其他的方式去維權(quán)，和解、調(diào)解、申訴、仲裁、法院起訴，如果調(diào)解不了，最后只剩下一步到法院起訴。（趙愷月 周柯言 王文廣報道） 內(nèi)容來自《小吳在報道》
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