今年3月1日起
有需求的患者
可以在常州市二級以上公立醫(yī)院
實現(xiàn)
門診一次掛號
三日內(nèi)復診免掛號費
據(jù)了解
這是常州市衛(wèi)健系統(tǒng)
繼2023年12月開啟
全市醫(yī)院“云影像”服務后
推出的又一項重磅便民新措施
將進一步改善就醫(yī)體驗
一次掛號
“管”哪三天?
還是找同一個醫(yī)生嗎?
掛所有門診都可以享受嗎?
1.“一次掛號、三日內(nèi)復診免診療費”具體是指什么?
患者一次門診掛號就診后,部分檢查、檢驗不能當日預約或者結(jié)果不能當日提供,需要再次復診的。此種情況下,患者在三日內(nèi)攜帶檢查或檢驗結(jié)果復診,可以享受免診療費(掛號費)的待遇。比如,患者3月1日下午就診,當天檢查結(jié)果未出,那么患者可以在3月2日或3日攜帶此次檢查結(jié)果在“同一院區(qū)、同一科室”享受免費就診。
2. “三日”免費復診是指哪三天?
通知中的“三日”包括就診當日、就診第二天、就診第三天。比如,患者3月1日就診,預約CT檢查是3月2日,那么患者可以在3月2日檢查結(jié)果出來后享受免費就診,也可以3月3日去免費復診。3月4日開始,患者再次就診需要重新掛號。
3. 三日內(nèi)復診,可以找原來的醫(yī)生看病嗎?
不一定,具體情況視科室排班而定;颊叱醮尉驮\后,因檢查、檢驗結(jié)果未能及時出具,三日內(nèi)再次攜帶檢查或檢驗結(jié)果復診時,可能是原來的初診醫(yī)生接診,也可能是同一科室的其他醫(yī)生進行后續(xù)診治。
4. 初診掛的專家號或普通號,三日內(nèi)可以去專家門診免費復診嗎?
①初診掛的是普通號,三日內(nèi)復診由普通門診完成后續(xù)診療。
②初診掛的是專家號,如果三日內(nèi)該醫(yī)生有門診排班,會安排該醫(yī)生提供后續(xù)診療;如果該醫(yī)生三日內(nèi)沒有門診排班,會根據(jù)排班情況安排同科室其他醫(yī)生完成后續(xù)診療。
5. 醫(yī)院里所有的門診都可以享受三日內(nèi)免費復診嗎?
不是的。免費復診范圍覆蓋普通門診、專家門診(同一專家或同一科室普通門診復診),不包括急診、多學科診療(MDT) 門診、特需門診、夜門診等。
6.如果復診時又查出了其他疾病,需要另外掛號就診嗎?
是的。患者在復診時,另外查出其他系統(tǒng)疾病,仍需按正常診療流程,重新掛號到相應的?凭驮\。
7. 哪些情況不適用于“一次掛號,三日內(nèi)復診免診療費”?
此次門診就醫(yī)流程的優(yōu)化主要是解決三日內(nèi)檢查檢驗結(jié)果“回看”問題。如果患者當天就診結(jié)束時,醫(yī)生已經(jīng)根據(jù)患者病情提供診療意見或處理措施,表示此次診療流程結(jié)束。此種情況,患者不再享受“一次掛號、三日內(nèi)復診免診療費”。
8.三日內(nèi)免費復診看病具體流程是什么?
常州市各醫(yī)療機構具體復診流程略有差異,詳見各醫(yī)療機構官方微信公眾號,也可致電門診辦咨詢——
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