方先生反映 他在一家水果店買的香蕉缺斤少兩 找到店家協(xié)商時 雙方發(fā)生了爭執(zhí) 記者和方先生一起找到這家店 店員一再說起 方先生就是想吃那些香蕉 杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：你就想吃那些香蕉，你憑良心話，你就想吃那些香蕉。
方先生：2月26號晚上大概7點50分左右，我到店里去買點香蕉，看看價格也還可以，3塊5一斤，顯示是14塊3。我說我付14塊，他們說好的，相當(dāng)于香蕉是4斤。
方先生買的這一串香蕉
從圖片來看
大概有八九根
他說
因為擔(dān)心一些店家缺斤少兩
偶爾也會回家稱一稱自己買的東西
方先生：回家去稱了一下，結(jié)果是兩斤四兩。
記者：你以前在這個店買過水果嗎？
方先生：以前買過，也是基本上是香蕉蘋果之類的，沒有懷疑。但是這次的4斤，我覺得拎在手上，覺得還是有點區(qū)別的。
杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：是因為阿姨剛來，給他稱錯了。
杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：我稱是稱錯了，錢退給他，也給他道歉了。
方先生：沒有聽到你們道歉。
杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：他還要把香蕉拿走，他昨天晚上來拍照。沒事等老板來 可以叫老板來調(diào)監(jiān)控，你可以調(diào)監(jiān)控，監(jiān)控里面有。
店員表示
當(dāng)時確實是稱錯了
并不是有意缺斤少兩
方先生說
當(dāng)晚
店家退回了14元
不過雙方后來發(fā)生了不愉快
還報了警
方先生：我說14塊錢退給我也可以，但是兩斤四兩的香蕉，作為補償我拿走。老板說不可能的，他說又不是不退給你錢。但是對我來說 我在這么冷的天來來去去，我就這樣拿了一下， 那個老板說，不行的你給我放下。非常猖狂，你說哪個客戶受得了這種。
杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：他說得補他四斤香蕉，還得14塊錢退給他。
方先生：這是你們弄錯在先。
杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：我弄錯我承認(rèn)，是我弄錯的。你也不能這樣，你心這么黑。
方先生：我是跟你們協(xié)商，你們也沒同意啊？你這個說話是不對的。
杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：我不對，我沒良心，好吧。
店員表示
老板不在店里
他們聯(lián)系不上
也沒法做主
記者撥打了門牌上的送貨電話
并發(fā)去了短信
沒有收到回復(fù)
方先生說
他愿意相信店家并非有意缺斤少兩
可對方的態(tài)度
讓他覺得有點受氣
杭州錢塘區(qū)農(nóng)香果園批發(fā)行 店員：他就想要我們那一把香蕉，他就這個意思，什么意思都沒有。對不對？你就想吃那些香蕉，你憑良心話，你就是想吃那些香蕉。
記者把方先生的情況
反映給了
屬地市場監(jiān)管部門
當(dāng)天下午
方先生反饋
市場監(jiān)管部門上門檢查
水果店的稱沒有問題
經(jīng)過協(xié)調(diào)
店里給他道了歉
賠償了一串香蕉
雙方達(dá)成了和解
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