抓取容易更改難！百度客服回應(yīng)更改需要聯(lián)系第三方
通過百度APP查詢，梁女士家座機(jī)號碼被顯示為 “南京交通事故快速理賠中心東方服務(wù)點(diǎn)”的電話，由于愛企查沒有設(shè)置人工客服，在多次和百度熱線客服溝通后，零距離記者幫助梁女士，向客服所說的指定郵箱發(fā)送了相關(guān)資料。
對于74歲的梁女士而言，要操作網(wǎng)頁尋找入口，還要向指定郵箱發(fā)送資料，這些申訴流程對老年人并不友好。雖然梁女士的電話被撤下，但對于這處“南京交通事故快速理賠中心東方服務(wù)點(diǎn)”，仍舊存在信息錯誤。
因為是搜索引擎平臺，抓取到其它第三方信息，我們沒有權(quán)限對第三方網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行編輯或者刪除，沒有權(quán)限以及入口，需要自己聯(lián)系第三方工作人員協(xié)助進(jìn)行處理。
根據(jù)客服的說法，如果發(fā)現(xiàn)此類錯誤，只能由網(wǎng)民在手機(jī)APP或者電腦網(wǎng)頁中，和發(fā)布錯誤信息的原網(wǎng)站逐個進(jìn)行反饋溝通，等待結(jié)果，老年手機(jī)顯然不具備這樣的“能力”。如果還有老人與梁女士一樣有類似遭遇，可能需要求助家人幫忙操作。
確實是第三方信息，客服無法答復(fù)您最終結(jié)果�？头膊皇侵苯犹幚矸剑彩欠答伣o相關(guān)工作人員，也無法告知具體時效或者情況。
最終，客服表示，會盡量幫忙和涉及的第三方網(wǎng)站進(jìn)行溝通，但無法保證結(jié)果。
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