鄰居 周女士：他的房子是后來做的，水表是安裝在地面墻邊的，而我們的水表是弄的盒子用板子蓋著埋在地下，就不容易凍壞，這次全隊(duì)的水表都沒凍壞。

荊州市太湖自來水有限公司副總經(jīng)理 謝楓：一般農(nóng)戶安裝水表，都是根據(jù)農(nóng)戶的要求來進(jìn)行安裝，一般跟農(nóng)戶協(xié)商的話，是把水表埋在離地面負(fù)20公分以下，方便他以后長期的保護(hù)。水表安裝在上面，第一個(gè)可能是私自行為，第二可能是當(dāng)時(shí)報(bào)裝的時(shí)候自己要求把他放在這個(gè)位置。

荊州市太湖自來水有限公司 副總經(jīng)理 謝楓：根據(jù)荊州發(fā)改2021年129號文件的約定，計(jì)量裝置是因?yàn)橛脩魝�(gè)人原因或者其他責(zé)任原因造成的損壞，計(jì)量裝置的更換費(fèi)用應(yīng)該由用戶或者其他責(zé)任人自行承擔(dān)，我們在2023年12月的時(shí)候就通過社區(qū)的網(wǎng)格員，太湖水廠的網(wǎng)格員，微信群、朋友圈包括下鄉(xiāng)宣傳了惡劣天氣水表防護(hù)的一些措施，但是該用戶并沒有做任何的措施，所以導(dǎo)致水表的崩裂，所有的水費(fèi)以及更換水表的費(fèi)用由訴求人自己承擔(dān)。

湖北思捷律師事務(wù)所律師 許圣國：關(guān)于水表和水管的維護(hù)責(zé)任，根據(jù)《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》第21條的規(guī)定，我們通俗一點(diǎn)講就是水表和水表之前的管道歸供水公司來維護(hù)和負(fù)責(zé)，水表之后的水管出現(xiàn)了問題就由用戶來負(fù)責(zé)，來承擔(dān)責(zé)任。

湖北思捷律師事務(wù)所律師 許圣國：條例第35條的規(guī)定，用戶發(fā)現(xiàn)水表出現(xiàn)問題后，雖然說維護(hù)的責(zé)任不在他，但是他有義務(wù)及時(shí)的向供水公司來報(bào)告，報(bào)告之后由供水公司來進(jìn)行維修。如果說水表以及水表之前的管道是因?yàn)樽�戶或者第三人人為的損壞，責(zé)任當(dāng)然由住戶或者第三人來承擔(dān)；如果不是住戶或者第三人造成的損壞的話，應(yīng)該由它的維護(hù)單位，也就是自來水公司負(fù)責(zé)這個(gè)責(zé)任。