家住高新區(qū)太湖農(nóng)場的周先生向我們反映
說他年后就去廣東工作了 家里沒人
突然有一天鄰居打電話說他家的水管漏水
后院里全是水
雖然當(dāng)時聯(lián)系工作人員及時維修
但是后續(xù)的費用問題讓他很煩心。
居民 周先生：我覺得水表的費用我可以承擔(dān)，但是為什么水費也要我承擔(dān)，這也不是我人為造成的。
由于周先生不在本地，就拜托鄰居帶記者來到他家水表的位置。記者發(fā)現(xiàn)周先生家里的水表安裝位置與鄰居家有所不同。
這是周先生家的水表
這是鄰居周大姐家的水表
鄰居 周女士：他的房子是后來做的，水表是安裝在地面墻邊的，而我們的水表是弄的盒子用板子蓋著埋在地下，就不容易凍壞，這次全隊的水表都沒凍壞。
對于水表凍裂后
更換水表費用和期間產(chǎn)生的水費究竟該誰承擔(dān)
記者隨機(jī)采訪了附近的居民
大家說法不一
一邊承擔(dān)一半
水表由水廠安裝，應(yīng)該水廠承擔(dān)費用
因為家里沒人，沒有保護(hù)好水表，導(dǎo)致被凍壞，應(yīng)該個人負(fù)責(zé)。
周先生家的水表安裝位置是否規(guī)范
記者來到荊州市太湖自來水有限公司咨詢
荊州市太湖自來水有限公司副總經(jīng)理 謝楓：一般農(nóng)戶安裝水表，都是根據(jù)農(nóng)戶的要求來進(jìn)行安裝，一般跟農(nóng)戶協(xié)商的話，是把水表埋在離地面負(fù)20公分以下，方便他以后長期的保護(hù)。水表安裝在上面，第一個可能是私自行為，第二可能是當(dāng)時報裝的時候自己要求把他放在這個位置。
水表凍裂后產(chǎn)生的費用該誰承擔(dān)？
謝楓也給出了解答
荊州市太湖自來水有限公司 副總經(jīng)理 謝楓：根據(jù)荊州發(fā)改2021年129號文件的約定，計量裝置是因為用戶個人原因或者其他責(zé)任原因造成的損壞，計量裝置的更換費用應(yīng)該由用戶或者其他責(zé)任人自行承擔(dān)，我們在2023年12月的時候就通過社區(qū)的網(wǎng)格員，太湖水廠的網(wǎng)格員，微信群、朋友圈包括下鄉(xiāng)宣傳了惡劣天氣水表防護(hù)的一些措施，但是該用戶并沒有做任何的措施，所以導(dǎo)致水表的崩裂，所有的水費以及更換水表的費用由訴求人自己承擔(dān)。
謝楓告訴記者，根據(jù)《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》35條的約定，如果是用戶自己原因造成水表損壞不能計量的話，供水單位可以按照前期前12個月的平均水量進(jìn)行收費，如果可以計量的，就按照水表實際使用量進(jìn)行結(jié)算。按照2023年12月份抄表，截止到最新的抄表數(shù)據(jù)來看，共計用水量157噸，參照同期用水量看，這次水損是132噸。
因為天氣原因造成水表凍裂
其責(zé)任究竟該誰承擔(dān)，如何劃分？
記者也咨詢了律師
湖北思捷律師事務(wù)所律師 許圣國：關(guān)于水表和水管的維護(hù)責(zé)任，根據(jù)《湖北省城鎮(zhèn)供水條例》第21條的規(guī)定，我們通俗一點講就是水表和水表之前的管道歸供水公司來維護(hù)和負(fù)責(zé)，水表之后的水管出現(xiàn)了問題就由用戶來負(fù)責(zé)，來承擔(dān)責(zé)任。
湖北思捷律師事務(wù)所律師 許圣國：條例第35條的規(guī)定，用戶發(fā)現(xiàn)水表出現(xiàn)問題后，雖然說維護(hù)的責(zé)任不在他，但是他有義務(wù)及時的向供水公司來報告，報告之后由供水公司來進(jìn)行維修。如果說水表以及水表之前的管道是因為住戶或者第三人人為的損壞，責(zé)任當(dāng)然由住戶或者第三人來承擔(dān)；如果不是住戶或者第三人造成的損壞的話，應(yīng)該由它的維護(hù)單位，也就是自來水公司負(fù)責(zé)這個責(zé)任。
聽了自來水公司和律師的解釋，您覺得周先生的這筆費用究竟該誰來負(fù)責(zé)？如果說您在生活中遇到問題，也可以在e線民生平臺上發(fā)帖，相關(guān)部門以及律師會給您作出解答和回復(fù)。
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