2023年年中，浙江臺(tái)州李女士（化名）刷短視頻，看到南京溧水有公司可低價(jià)造別墅便心動(dòng)看房，在對(duì)方承諾可拎包入住后簽下建房合同。

但交款后，便遭遇一系列問題：建筑面積超出合同八九十平方，要補(bǔ)款；精裝修交付變毛胚交付。原本報(bào)價(jià)21萬的工程中途加價(jià)近20萬，不補(bǔ)就暫停施工。

除了李女士，記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，河南、青海、浙江、江西等全國多地農(nóng)戶在與南京溧水中科國投產(chǎn)業(yè)園的國科筑美、國科筑家、國科人居等公司合作中，遇到了類似問題。

溧水區(qū)市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局三級(jí)主辦熊志純表示，該園區(qū)內(nèi)最高峰時(shí)注冊有21家建筑類企業(yè)，一些投訴較多，違規(guī)經(jīng)營的企業(yè)已經(jīng)被陸續(xù)清退，目前還剩10家左右。

報(bào)道播出后，他們再次對(duì)園區(qū)的公司進(jìn)行了調(diào)查約談，發(fā)現(xiàn)主要存在用低價(jià)建房宣傳吸引客戶的問題。一些銷售人員在簽署合同時(shí)，未明示建筑面積以及裝修交付條件，而農(nóng)民大多不太懂，致使后來建房過程中，建筑公司可以依據(jù)合同要求房主加價(jià)。

熊志純坦言，2023年以來，僅他處理過的糾紛就有近百起。因?yàn)橐罁?jù)合同，房主很難通過訴訟途徑打贏官司維權(quán)，所以他盡量幫助房主與公司協(xié)商，大部分都達(dá)成了和解協(xié)議，或退款，或繼續(xù)建房。

為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，避免再次出現(xiàn)類似糾紛，市場監(jiān)管部門已要求園區(qū)公司在訂立合同時(shí)，做到價(jià)格、面積、配置、期限四個(gè)明示；未來，他們也將在解決遺留問題的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管和良性引導(dǎo)。

“下一步要做到四個(gè)明示：價(jià)格明示；面積明示；配置要明示，什么樣的裝潢，木板的、地板的、地磚的都要明示；期限要明示。這些在新的合同上要體現(xiàn)出來，公司怎么做就怎么說，不要說得好，做不好。爭取讓他簽一家，落實(shí)一家，成功一家�！�

3月19號(hào)，中科國投產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人趙士林表態(tài)，公司對(duì)于315期間曝光出來的問題十分重視，正在抓緊處理遺留問題；未來要依法依規(guī)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳、管理，對(duì)于園區(qū)內(nèi)不合規(guī)的掛靠公司進(jìn)行清理。同時(shí)，他們將在市場監(jiān)管部門的要求下，規(guī)范推廣業(yè)務(wù)。

“第一個(gè)是價(jià)格明示，第二個(gè)是面積明示，第三個(gè)是配置明示。對(duì)于明示之后，我們將加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的管理，建筑行業(yè)和裝修行業(yè)它本來就很多模糊的概念，消費(fèi)者他也不一定能清楚。下一步我們要做一個(gè)誠信安居工程，爭取在新的客戶來了之后，我們做到一個(gè)如果他不滿意，我們先行賠付，對(duì)老客戶老問題，我們把以前的問題再進(jìn)行梳理。”

此外，溧水區(qū)市場監(jiān)管局開發(fā)區(qū)分局三級(jí)主辦熊志純還提醒廣大想要建房的農(nóng)民朋友，簽署合同時(shí)一定要謹(jǐn)慎，不要輕信低價(jià)的口頭宣傳，所做承諾一定要落實(shí)到合同條款之中，避免將來產(chǎn)生糾紛，造成錢財(cái)損失。

“他宣傳的時(shí)候天花亂墜，送這個(gè)送那個(gè)，沒有形成合同。在簽合同的時(shí)候，你要把所有他承諾或者你要的東西白紙黑字寫下來，他就跑不掉了。你如果不懂，可以讓家里人把關(guān)，查一查，或者把合同拿到我們市場監(jiān)督管理局來，我們來幫你把關(guān)。”

我蘇特稿記者 范志凱