黃先生家住在安順，2021年他買了套新房開始裝修，可直到現(xiàn)在房子都還沒裝好。更讓黃先生覺得生氣的是，已經(jīng)裝修完的地方，問題可是不少。
黃先生
這下面有下水管，他設(shè)計的這個，根本關(guān)不了，反人類設(shè)計，這怎么關(guān)？這個現(xiàn)在直接無法使用。一個插座，一個插板，我要裝在這個地方燒水的，給我裝到柜子里面，這個設(shè)計我不知道怎么，說實話，這個拿來干什么？
裝修新房，看著自己的家一天天的在變化，這本應該是一件讓人高興的事，可在這間屋子里黃先生不僅高興不起來，眼前的這些家裝設(shè)計反而讓他頭疼。
黃先生說
2021年買了新房后
他就找到安順本地的這家
“智匯家裝飾有限公司”來裝修
黃先生
當時因為鑒于自己也沒注意，也是朋友介紹的，就對這個工期，竣工時間和開工時間沒有一個具體的約束。
黃先生的裝修合同上沒有約定完工時間，一些甲乙雙方的具體信息也沒有完善。本著對裝修公司的信任，黃先生當時也沒有就合同上的內(nèi)容提出質(zhì)疑。
但這份信任
卻在后續(xù)的裝修過程中
被消耗殆盡
黃先生
合同上的東西沒如實跟進，也不是根據(jù)設(shè)計圖上的東西落地。中途這個設(shè)計師在木工吊頂之前，就已經(jīng)離職了，離職以后我這個房子就屬于空無人管的狀態(tài)。
黃先生表示
新房裝修以來
裝修公司跟他對接的工作人員
就換了幾個
接二連三有人員變動離職
這才導致負責裝修的工作人員
對整體情況不了解
對接不及時
工期也拖到了今天
黃先生
拖了三年多了，房子不住的話買來也沒用。不滿意的東西很多，不管是哪一個方面來看，大家眼睛都是看得到的。
整個裝修工程全款為41萬元
黃先生也支付了36萬元
可這錢花了之后的裝修效果
黃先生卻十分不滿
黃先生
已經(jīng)出現(xiàn)了很大的問題了，都是肉眼可見的。這個島臺已經(jīng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性的問題，兩邊都已經(jīng)開裂了；地腳線這些全部都是脫的，根本就沒有好好按照這個施工上的要求來做，就隨便打點膠。
隨后，記者與黃先生一起來到“智匯家裝飾有限公司”了解情況。見到記者，“智匯家裝飾有限公司”負責人解釋說，這件事并不是他們一方的責任。
智匯家裝飾有限公司負責人 姜先生：
實際上有很多因素，不止單方面的因素，現(xiàn)在就是地腳線一些問題，這些其實我們都和業(yè)主這邊提出一些整改的方案和措施。因為我們的施工進度是按照款項，業(yè)主這邊就是一直不配合。
裝修公司的負責人表示，因為裝修款項沒有及時到位，所以才一直在延期。根據(jù)雙方當初的口頭協(xié)商，黃先生已經(jīng)支付了36萬元裝修款項。
對此黃先生認為
在款項上面
他一直很爽快
不存在拖欠資金的問題
黃先生
裝修款共四十萬，我付了三十六萬，結(jié)果現(xiàn)在裝成這個樣子。
智匯家裝飾有限公司負責人 姜先生：
工程質(zhì)量這一塊，就是施工過程中，肯定要整改，這個是毫無疑問的。
姜先生承認，就目前的情況而言，裝修確實存在一定的問題，但他們肯定都會進行整改，只要黃先生付款就能馬上動工。但因為雙方多次協(xié)商，每次都卡在剩余款項該不該付，該怎么付這一問題上。
隨后，在記者的調(diào)解下，雙方在已有合同的基礎(chǔ)上簽訂了補充協(xié)議：
裝修公司與黃先生就剩余尾款協(xié)商達成一致，金額減免到38000元，黃先生分兩筆進行支付。裝修公司須在30天內(nèi)完成后續(xù)所有收尾工作，并符合驗收標準，將新房交給黃先生。
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