胡先生買(mǎi)的是一部華為Mate 60 Pro +

在電子三包憑證頁(yè)面上

生效日期是去年9月28號(hào)

預(yù)估保修截止日期是今年9月28號(hào)

也就是說(shuō)只剩半年保修期了

淘寶訂單顯示，3月17號(hào)

胡先生在“龍達(dá)數(shù)碼通訊”購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)

實(shí)付金額8395元

下單購(gòu)買(mǎi)之前

他和網(wǎng)店客服有過(guò)溝通

客服提到“原廠原封”

“異地銷售，需要激活

激活是通過(guò)特殊設(shè)備輸入手機(jī)串碼

綁定指定區(qū)域的手機(jī)號(hào)碼

模擬手機(jī)上網(wǎng)、定位等操作

是在不拆封產(chǎn)品包裝的情況下完成的”

胡先生表示

對(duì)于手機(jī)不拆封就被提前激活這一點(diǎn)

當(dāng)時(shí)他并沒(méi)有留意

胡先生說(shuō)3月18號(hào)收到手機(jī)

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后他沒(méi)有確認(rèn)收貨

立刻聯(lián)系了網(wǎng)店客服

對(duì)方解釋說(shuō)：“有區(qū)域限售

機(jī)器是必須激活后

才能給咱們門(mén)店發(fā)貨

所以就導(dǎo)致了保修日期提前生成

手機(jī)都是官方正品。”

關(guān)于后續(xù)處理方案網(wǎng)店客服提到

“全國(guó)聯(lián)保不足一年的，店內(nèi)進(jìn)行延�！�

“不喜歡，這邊也支持退貨退款

理由選擇其他，售后會(huì)盡快處理的”

胡先生覺(jué)得手機(jī)買(mǎi)來(lái)還不到七天

本來(lái)就可以申請(qǐng)無(wú)理由退貨

另外按照

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定

“經(jīng)營(yíng)者提供商品

或者服務(wù)有欺詐行為的

應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求

增加賠償其受到的損失

增加賠償?shù)慕痤~為

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款

或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”

記者看了一下網(wǎng)店里這款手機(jī)的商品評(píng)論區(qū)

10個(gè)評(píng)論中多數(shù)都是好評(píng)

有位顧客吐槽“拍照一般、續(xù)航一般”

因?yàn)檫@家“龍達(dá)數(shù)碼通訊”沒(méi)有客服電話

記者用胡先生的淘寶賬號(hào)聯(lián)系網(wǎng)店客服

并留下了自己的聯(lián)系方式

客服答復(fù)：“您不喜歡可以退貨退款的

售后會(huì)盡快處理�！�

胡先生有個(gè)疑問(wèn)

新手機(jī)真的可以做到不拆封就提前激活嗎？

華為客服是這樣答復(fù)的

“原廠原封”變成提前激活

網(wǎng)店這樣銷售手機(jī)

淘寶平臺(tái)又是什么處理意見(jiàn)呢？