呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)是個公租房小區(qū)，朱先生是這里的住戶，3月19號，朱先生一早就聽見客廳有滴答答的滴水聲。

朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶：當時早晨起來的時候，掉下來一片一片的（墻皮），一看漏了，一看這邊也掉下來了。好幾處，廚房也有。

朱先生家的面積大約是40平米，地方不大，現(xiàn)在卻已經有五六處漏水點，記者在現(xiàn)場看到，客廳天花板的位置，到現(xiàn)在還有滴水的情況。

記者：造成漏水的原因是什么

朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶：不知道，告訴物業(yè)以后才找呀，照了點相片說找毛病，找了好幾天沒過來，你看我漏的不行，咋找呢

朱先生說，從樓上漏水到現(xiàn)在已經過去了四五天，不僅沒有維修人員來家里，樓上漏水的情況依舊存在。而樓上的鄰居他也聯(lián)系不上。

朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶：敲過門。還貼著對聯(lián)，但是敲不開門。

記者也來到樓上住戶，但家中沒有人。漏水的情況已經持續(xù)了快一周，物業(yè)公司也知道了漏水的情況為什么遲遲沒有處理呢？記者來到了小區(qū)的物業(yè)公司了解情況。

王錫凱 內蒙古悅榕智勝物業(yè)有限公司項目經理：我們發(fā)現(xiàn)之后就聯(lián)系了702的業(yè)主，他不在這，出差了，我們就把他們家的水閥啥的，都已經關閉了，是因為表面滲透，滲透層里還有余水，即使水管不漏水了，還會往下滴，我們這兩天也聯(lián)系702 ，包括跟管理站也上報了

工作人員介紹，因為塞外安居屬于公租房小區(qū)，朱先生漏水的情況已經上報給了相關部門。而朱先生表示，希望有關人員能夠盡快把樓上的管道進行維修，自己家中的墻皮也需要進行修補，那他的訴求能實現(xiàn)嗎？

王錫凱 內蒙古悅榕智勝物業(yè)有限公司項目經理：因為這個房子是公家的房子，人家來承擔損失和維修了，實際上對他個人的財產也并沒有造成損失，我們也進他們家里看了，我們也都勘查過的，因為管理站有施工隊，施工隊統(tǒng)一進行（維修），該刮就刮了。

經過溝通，工作人員承諾會抓緊聯(lián)系樓上業(yè)主，在本周之內修復好朱先生家的墻面