朱師傅：我回家來看到，反正全部是水珠。

朱師傅：所有的墻面和吊頂，麻將機(jī)和所有的床都有受損。

朱師傅：我們找了物業(yè)，他就說找房開。要么就說他們在處理，到現(xiàn)在就一直一個推一個的。我現(xiàn)在就要求給我們一個安穩(wěn)的家，有個住處，起碼來說我們安全的。只要排除安全隱患，哪天修好把我們的損失賠付給我們就行了。

朱師傅：他們說是水管、消防工程部的水管爆了，但他就不具體說。

東原物業(yè)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 陳先生：因?yàn)槲覀兊南�防設(shè)施水箱，是處于施工單位在移交過后，發(fā)現(xiàn)它內(nèi)部的拉筋在施工的時候可能是少做了幾根。去年就發(fā)生過一次水箱漏水，水箱干了過后，那個里面的焊接點(diǎn)應(yīng)該是被銹蝕了，在這個過程當(dāng)中出現(xiàn)了問題。

東原物業(yè)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 陳先生：現(xiàn)在我們統(tǒng)計(jì)的是有13戶。我們在跟施工單位的溝通過程當(dāng)中，也是明確了這個責(zé)任是由施工單位來承擔(dān)。

東原物業(yè)客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 陳先生：因?yàn)樯婕暗讲糠謽I(yè)主在主張自己的來回的車費(fèi)，以及沒有住的地方，這部分怎么來解決，可能也是需要我們把施工單位約過來跟業(yè)主一起，當(dāng)面溝通，就是怎么來賠償，以一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來賠償？這個就是施工單位和我們的業(yè)主要達(dá)成一致。

施工單位房屋維修部 工作人員：正常是在兩年質(zhì)保期以內(nèi)，房開那邊是屬于負(fù)責(zé)維修的，牽涉到的一個經(jīng)濟(jì)賠償，已經(jīng)超出了我的職務(wù)的處理權(quán)限范圍。