孫先生有一輛春風(fēng)摩托車

今年2月份出了事故

車子送到購車門店維修

三個月過去 春天都快過完了

還沒修好

孫先生介紹

去年8月份

他在杭州留泗路上的春風(fēng)動力旗艦店

購買了一輛摩托車

孫先生說

今年2月4號

他騎車在嘉興發(fā)生了一次事故

車子的前側(cè)和右側(cè)受損

送到購車門店進行維修

孫先生告訴記者

最近幾個月

一直有工作人員通過“尊貴服務(wù)群”

跟他進行溝通

說是“配件缺貨比較嚴重”

還跟孫先生說“多少總會有補償?shù)摹?/p>

采訪時

杭州譽鑫機車春風(fēng)動力旗艦店的

一位主管查詢到

最后一個配件已經(jīng)在5月1號簽收

目前維修人員已經(jīng)開始對車輛進行維修

大概一周后可以交車

孫先生要求門店對車輛進行兩個月延保

并提供2000元出行成本補助

記者撥打春風(fēng)動力公司的

400熱線反映了情況

后來旗艦店方面反饋

廠家同意滿足車主提出的延保和補償訴求