王女士：包就是3000多元，我問(wèn)她這個(gè)吊牌，她說(shuō)吊牌是自己可以綁上去的，你要幾個(gè)給你綁。我想著是店里，她說(shuō)你放心，這絕對(duì)都是真的。所以我才買的。

記者：那包里面有吊牌或者保修卡嗎？

王女士：沒有。

王女士：這個(gè)短袖就是600多元，這個(gè)像圓珠筆，藍(lán)色圓珠筆畫上去的，一道一道的。這個(gè)袖子上面，這個(gè)是下面，都是這么長(zhǎng)的。她給我挑的，她說(shuō)你放心好了，肯定給你拿好的。

記者：這件當(dāng)時(shí)沒看嗎？

王女士：沒看沒看，她那里有監(jiān)控的，沒使用過(guò)。

王女士：她說(shuō)這個(gè)沒有問(wèn)題，如果想退的話就是給我退個(gè)幾十塊錢，我沒有同意。我希望她給我換個(gè)好的。

蔻馳嘉興海寧下沙奧特萊斯店  副店長(zhǎng)：不接受，不好意思，都不能采訪。

嘉興海寧下沙奧特萊斯廣場(chǎng)  工作人員（A）：我們會(huì)上報(bào)的，要么您把信息留一下。

嘉興海寧下沙奧特萊斯廣場(chǎng)  工作人員（B）：廣場(chǎng)沒有授權(quán)我們接受任何采訪。

王女士：她給我處理了，給我換了，還有包也給我換了。投訴給我撤下來(lái)吧。她不想播她們店里說(shuō)。

自稱是王女士朋友的人：作為當(dāng)事人她已經(jīng)說(shuō)不要再去播這個(gè)了，我覺得是有權(quán)去可以撤的。

記者：您是哪里的？

自稱是王女士朋友的人：我是她朋友。

記者：你是她朋友還是店里的？

自稱是王女士朋友的人：我是她朋友。

記者：您不是店里店員��？

自稱是王女士朋友的人：我不是，她授權(quán)我來(lái)說(shuō)的。

王女士：后來(lái)她換了，她幾個(gè)人就攔著我不讓走，她說(shuō)東西給你換了，讓我給你打電話。

記者：拿你電話說(shuō)是你朋友的人是誰(shuí)呢？

王女士：不是不是，是她們店里的，她硬要把電話給我拿過(guò)去，不是我朋友，也是她們店里的。