健身、學瑜伽、學游泳…… 一般情況下 我們在報名這些活動的時候 都被要求,需要提前繳費 少則幾百幾千,多則幾萬 大家交錢之后最怕遇到啥? 沒錯,就是后期不能正常開業(yè)!
最近
深圳消委會就曝光了一起這樣的案例
一女子預交費后
商家不但拖延開業(yè)、還拒絕退款
深圳市消費者委員會收到消費者投訴后,立即聯(lián)系消費者及商家核實情況。經(jīng)調(diào)解員多次與商家溝通,商家承諾2024年6月30日前分四期為消費者退款,F(xiàn)消費者向深圳市消費者委員會反饋相關對接人員無法聯(lián)系。后調(diào)解員聯(lián)系上該商家股東,其以無力償還為由拒不履行退款承諾。
經(jīng)查,商家收款方深圳市奧環(huán)共創(chuàng)實業(yè)有限公司與提供服務的實際經(jīng)營方名稱不一致,實際經(jīng)營方為深圳市寶冠體育管理有限公司。
經(jīng)查,收款方深圳市奧環(huán)共創(chuàng)實業(yè)有限公司注冊地址:深圳市龍崗區(qū)南灣街道丹竹頭社區(qū)康橋路128號宏德輝工業(yè)區(qū)C2106。實際經(jīng)營方深圳市寶冠體育管理有限公司注冊地址:深圳市龍崗區(qū)南灣街道丹竹頭社區(qū)立信路16號B412。
針對該商家拒不履行承諾的行為,深圳市消委會通過官方微信公眾號、微博、今日頭條、官網(wǎng)以及i深圳APP、都市頻道、FM105.7等多種渠道進行公示。
深圳市消委會將持續(xù)關注消費者投訴問題的解決,并視情況按照國家賦予的法定職責,采取包括但不限于向相關行政部門移交投訴、信用推送、支持消費者起訴等手段,堅決維護消費者合法權益。
▲i深圳app公示
▲FM105.7 灣區(qū)消費報告公示
▲深圳市消委會官網(wǎng)公示
▲深圳市消委會微博公示
▲深圳市消委會頭條號公示
深圳市消委會提醒廣大消費者
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