1
大伯去做腸鏡
發(fā)現(xiàn)上次“殘留”
沈大伯今年66歲了
他說自從退休以后
每隔兩年都要去做腸鏡檢查
最近
他又去做腸鏡
院方的報告指出
他的直腸里有金屬夾子殘留
沈大伯:因為全國癌癥普查嘛,到省腫瘤醫(yī)院去檢查了。他們給我在做手術(shù)的時候,發(fā)現(xiàn)了這個有遺留物,上次做過的遺留物,止血鉗。
5月10號
浙江省腫瘤醫(yī)院的
腸鏡檢查報告單寫明:
沈大伯的
“直腸息肉治療后 結(jié)扎夾 殘留”
沈大伯認為結(jié)扎夾就是止血鉗
沈大伯:醫(yī)生跟我說,你要去問他們怎么回事。
記者:讓你去問誰?
沈大伯:他就告訴我,叫我找醫(yī)院去問,問他們是怎么回事。
記者:問哪個醫(yī)院?
沈大伯:紅會醫(yī)院。
記者:為什么要你去找紅會醫(yī)院問?
沈大伯:因為我上次是這里做的。
記者:上次是什么時候?
沈大伯:大概兩年左右。
沈大伯介紹
他當時沒去看所謂的結(jié)扎夾
究竟有多大、是什么樣子
但得知體內(nèi)有夾子殘留
心里很不舒服
記者:你沒感覺嗎?
沈大伯:沒感覺,是不是這個事情不知道,反正我感覺老是要出汗。
記者陪沈大伯趕到
杭州紅十字會醫(yī)院
先到門診大廳的導醫(yī)臺
這里聯(lián)系
記者:幫我聯(lián)系一下你們院辦。
杭州紅十字會醫(yī)院門診綜合服務中心 工作人員:要么直接上二樓找訴求中心,是什么方面的問題?住院門診嗎?
記者:說兩年前做過手術(shù),有個殘留物在里面。
沈大伯:現(xiàn)在東西給我留在里面。
記者:跟你們院辦說一下吧。
杭州紅十字會醫(yī)院門診綜合服務中心 工作人員:我先聯(lián)系一下。
這時
醫(yī)院的保安上來了
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:等一下再拍,你們在這兒。
沈大伯:他是合法的。
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:我知道,你們要報備的,要報備的,懂了嗎?要報備,要給醫(yī)院報備的。
記者:我們是在這里報備的,我們正在導醫(yī)臺報備,你不讓我來報備,我怎么辦?
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:要給院方報備的。
保安要求向院方報備
記者耐心向他解釋
已經(jīng)在通過導醫(yī)臺聯(lián)系院方
杭州紅十字會醫(yī)院門診綜合服務中心 工作人員:我在聯(lián)系,稍微等一下。
醫(yī)院的護士長趕來了
保安一直用手擋著我們的攝像機鏡頭
記者:護士長,您能解答這個問題嗎?
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:這個都是自動體內(nèi)掉出來的,具體我可以讓這個...
記者:自動體內(nèi)掉出來的?
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:對。
沈大伯:為什么兩年還不掉呢?
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:那也有可能部分人也有可能,也有的呀。
沈大伯:腫瘤醫(yī)院總比你們要好一點,他們都感到驚奇。
記者:那它這個夾子大概多大?
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:很小的。
記者:是什么材質(zhì)的?
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:鈦金屬。
護士長主動過來接待沈大伯
并進行了解釋
另一邊
保安把鏡頭擋得更加嚴實
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:我們醫(yī)院沒有報備過,不讓采訪。
記者:是護士長主動要跟我們解釋。
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:你們解釋好了,你們拍干嘛?
記者:你們犯得著嗎?一個、兩個、三個、四個、五個、六個,六個保安。
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:你報備啊,跟醫(yī)院報備啊。
記者:那我的工作也有輿論監(jiān)督的,你們這個保安,我覺得沒必要這樣,如臨大敵的。我數(shù)一下,一個、兩個、三個、四個、五個,不需要吧?五個保安,六個七個。
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:我跟你說,你走的是一個訴求流程。
記者:是不是整個醫(yī)院的保安都來了?
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:你現(xiàn)在是因為有這個事,他來訴求,我們到訴求中心,我們都有程序的。
2
科普采訪很歡迎
這次按“醫(yī)務流程”
沈大伯說
他只是想弄明白
為何快兩年了
這個鈦金屬的夾子還在自己體內(nèi)?
就這么一個簡單的疑問
六七名保安圍了上來
這個陣仗
沈大伯告訴記者
他也算是開了眼了
方護士長帶著一行人
乘坐手扶電梯到
二樓的患者投訴中心
記者:護士長,聽我說,我有一個建議,你把那個小夾子拿一個樣品,讓我們看一下。
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:這種怎么可能?夾子不是樣品,是整個的,推出來的。
記者:你拿一個讓我們看一下。
到了患者投訴中心后
保安又用手掌牢牢地按住了
我們的攝像機鏡頭
記者:你們那個黨政辦的那個張女士,我剛剛打過電話。
杭州紅十字會醫(yī)院黨政辦工作人員 張女士:張女士在你面前,你都不認識。
記者:好久沒見了,我們第一時間就跟你聯(lián)系,而且我們到門診臺。
攝像記者:你們這個保安是搶機器嗎?還是干嘛?
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:沒有搶機器,在阻止你拍攝。
好幾名保安阻止拍攝
牢牢地抓住了攝像機鏡頭
在這樣的情況下
記者繼續(xù)開展工作
建議先查查沈大伯
兩年前在紅會醫(yī)院的就診記錄
免得搞錯
記者:給他查查兩年前,他有沒有在這里做過腸鏡,你們這樣不好吧?手可以放開了。
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:你把機器關(guān)掉。
記者:我建議你這個手拿開。
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:我建議你把機器關(guān)掉。
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:鏡頭蓋上不就好了嗎?
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:我建議你先跟黨建辦報備一下。
記者:黨建辦的人已經(jīng)在這里了。
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:報備一下,同意了沒有?
記者:同意嗎?
杭州紅十字會醫(yī)院黨政辦工作人員 張女士:這個不是屬于科普采訪,如果是有那個的話,我們是按照醫(yī)務流程來。
幾年前
關(guān)于一個職業(yè)病的案例
杭州紅十字會醫(yī)院
曾經(jīng)接受我們的科普采訪
當時對方很歡迎
這次是患者沈大伯有投訴
對方的意思是按照醫(yī)務流程來
沈大伯:你們這里不能采訪的是吧 ?我馬上打12345。
鏡頭仍被牢牢擋住
另一邊
院方在電腦系統(tǒng)里
已經(jīng)查到了沈大伯的就診記錄
記者:有的是吧?
杭州紅十字會醫(yī)院 工作人員:有。
記者:我看一下。
杭州紅十字會醫(yī)院 工作人員:2022年10月20號。
記者:哦,是2022年10月20號的?
杭州紅十字會醫(yī)院 工作人員:嗯。
記者:結(jié)腸息肉復查,師傅,你自己來看一下是不是你?
沈大伯確認
這就是當時的就診記錄
他要求記者拍下來作為見證
這時
醫(yī)務科的張科長也趕來了
記者:張科長,你能不能讓保安先退下來?
杭州紅十字會醫(yī)院醫(yī)務科 張科長:等一下,我們先說事情。我先把理由告訴你,緣由先跟你說清楚,再后面我們專門有地方,我會有專門的專科醫(yī)生,來給你解釋這個到底什么東西。因為第一個,我不是業(yè)務的專業(yè)人員。第二個我對整個事情,首先一個上來,我第一件事情知道你們在查就診記錄,我并不知道它里面,到底查出來是什么東西。
沈大伯給張科長看了
省腫瘤醫(yī)院的腸鏡檢查報告單
杭州紅十字會醫(yī)院醫(yī)務科 張科長:夾子,所有的醫(yī)療,并不是完全百分之百確定的東西,夾子有掉下來的。當然這問?疲遣皇且灿胁坏粝聛淼目赡,因為每個人不一樣。他的息肉的程度不一樣,它夾的程度不一樣。
張科長帶著一行人到了醫(yī)務科的辦公室
幾名保安一直跟著
在這里
張科長表示可以向患者解釋
不同意拍攝
3
夾子兩年沒掉
到底正不正常
那么
沈大伯的疑問能得到正面答復嗎?
為何他體內(nèi)殘留著金屬夾
兩年了都沒掉?
醫(yī)務科張科長拒絕拍攝
這時 方護士長趕來了
讓記者看一份報告
杭州紅十字會醫(yī)院醫(yī)務科 張科長:這是2022年10月21號的,這都是客觀的。
杭州紅十字會醫(yī)院 方護士長:我們自己報告上都有寫出來的,都告訴過他的。
這份杭州紅十字會醫(yī)院的
電子內(nèi)鏡檢查報告寫明:
“距肛約4厘米可見一枚鈦夾殘留”
檢查的日期是2022年10月21號
看到這份報告
醫(yī)務科的張科長如釋重負
他認為憑這份報告
足以證明當時已經(jīng)告知沈大伯
他體內(nèi)是有鈦夾殘留的
記者:他們自己醫(yī)院,在當時的時候也寫了。
沈大伯:不是的,我要問他幫我看了什么東西?為什么不掉下來?腫瘤醫(yī)院醫(yī)生跟我說,最多半年是應該掉下來的,他們都感到驚奇,快兩年了,現(xiàn)在還掉不下來。
沈大伯的疑問是
自己體內(nèi)的鈦夾為何殘留了這么久?
醫(yī)務科的張科長叫來了
肛腸科的一位醫(yī)生
準備回答沈大伯的疑問
杭州紅十字會醫(yī)院 保安:他接不接受?
杭州紅十字會醫(yī)院醫(yī)務科 張科長:行了,就這樣吧。
記者:醫(yī)生貴姓?
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:我姓趙。
記者:趙醫(yī)生,我們現(xiàn)在在采訪拍攝,反正患者有疑問,你回答他。
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:對對對,好的。
肛腸科的趙醫(yī)生坦然接受
我們的采訪和拍攝
保安沒再阻止
沈大伯:半年應該掉下來的,現(xiàn)在快兩年了還不掉下來。
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:是這樣的,沈師傅,就是我們腸鏡的,像這種夾子,就是息肉夾過了以后,創(chuàng)面止血的這個夾子,每個人的掉落的時間或者每個部位,它都有長有短。就像我剛剛看了一下,就像這個我們2021年。
沈大伯:別的東西不要看,就說掉下來多長時間?
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:快的它一兩個星期就會掉,長的時間很久也會有。
沈大伯:多長時間?
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:甚至很久的,比如說幾年不掉的也有。
護士長還拿來了一套
可旋轉(zhuǎn)重復開閉 軟組織夾
說這就是沈大伯體內(nèi)殘留的那種鈦夾
但這種夾子是密封在一根管子里的
要靠機械操作才能一個個地推出來
夾在創(chuàng)面上止血
沒法現(xiàn)場展示給沈大伯看
包裝上注明
這種夾子的開口小于或等于10毫米
整個大小跟一粒米相似
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:因為這個夾子在體內(nèi)是可以長時間存留,沒有說會引起明顯的會對身體造成不良的影響這種。常規(guī)情況下,它隨著時間,慢慢就會脫掉的。如果沒有脫出來,比如說沈師傅這樣,在直腸子里,他覺得對這個有疑問,覺得我這個東西沒脫掉,不舒服,那我們給你拿一下也很簡單的。
沈大伯:你簡單,我不簡單。要吃藥,要吃苦頭的。
沈大伯說自己有高血壓和糖尿病
但每天都去爬山鍛煉身體
病情控制得還不錯
記者:每天爬山爬多久?
沈大伯:最少三個小時。
記者:每天三個小時爬山?六十六歲?
沈大伯:嗯。
記者:身體很好。
沈大伯:七八十歲的都有,哈哈哈。
記者:那還好,他現(xiàn)在身體沒什么不適。
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:對對對,這個是最那個的。
記者:我?guī)湍銈儐柫艘幌拢?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">他身體沒有受什么影響,這就好了。
杭州紅十字會醫(yī)院醫(yī)務科 張科長:所以這就是我前面講的,第一個我們把這個鈦夾是個什么東西(解釋清楚了)。第二個,其實我們從醫(yī)院的報告上來看,2021年5月份的時候,上了這個夾子是吧?這里是2021年、2022年。
沈大伯:現(xiàn)在關(guān)鍵是為什么要這么久,他們醫(yī)院里都感到驚奇。這個解釋清楚就好了,何必要弄成這樣呢?
杭州紅十字會醫(yī)院肛腸科 趙醫(yī)生:我們可以給他拿掉一下,也是方便的。
沈大伯:腫瘤醫(yī)院已經(jīng)幫我拿掉了。
記者:拿掉了是吧?
沈大伯:我是不懂的,我不是醫(yī)生。我現(xiàn)在說句不好聽,我已經(jīng)不相信他們了,他們到現(xiàn)在還是這樣說。
沈大伯表示
他不接受杭州紅十字會醫(yī)院方面的解釋
他認為鈦夾在自己體內(nèi)殘留近兩年
是不正常的
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