任大姐是浙江紹興人 喜歡開車 退休后她當(dāng)起了全職網(wǎng)約車司機(jī) 一個(gè)月能跑一萬多塊錢的流水 5月7號(hào)下午四點(diǎn)多 她要送一位乘客 到杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)柯橋航站樓 任大姐:她后來想起來自己(大巴)車票沒買。她后來跟我講,師傅只有(下午)6: 20的了。我說你飛機(jī)是幾點(diǎn)呢?她說是7點(diǎn)。那我說你還來得及啊,那我說這樣,今天我脖子有點(diǎn)不好,我說等一下,給你到方便的地方,我說我給你下車。 任大姐說 因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">當(dāng)天自己身體不太適合跑長(zhǎng)途 就把乘客送到了一個(gè)方便打車的地方 建議對(duì)方另外打一輛車 任大姐:她下車了我就車子停掉,那訂單結(jié)束。她說師傅,你可不可以帶我去一下蕭山機(jī)場(chǎng),送我一下,等一下我車子打出來多少錢,我給你多少錢。我說我給你送可以,你等一下就是高速費(fèi)要給我的是不是?高速費(fèi)是這樣的,我跟她說得很清楚的,我說因?yàn)槲覀?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">過去只要12塊錢好了,但是回來呢,柯橋高速下來就是要27塊的。那她說,好的好的。 任大姐說 因?yàn)楫?dāng)時(shí)比較趕時(shí)間 乘客如果再下單的話 她也不一定能接到 所以就沒有通過平臺(tái) 任大姐:要到出發(fā)層的時(shí)候,都很急的嘛,那我就手機(jī)給她了。我說那你掃一下,給我掃了39塊錢。這個(gè)時(shí)候我腦子里就是,反正有想法了,因?yàn)槟翘煳液韲禌]有今天這么響,我說你怎么車費(fèi)沒給我。她說哦哦哦。 任大姐的微信收入顯示 那位乘客一共付給她100塊 分了兩筆支付 任大姐:因?yàn)閺念^至尾我沒有說過車費(fèi)的事情,就是你只要給,多少我都無所謂,我今天因?yàn)?span style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14);">奔著做好事來的。我為什么跟她去計(jì)較這個(gè)事情呢是不是?她走了,我就回頭了。 記者:平常如果這樣一趟的話,大概? 任大姐:像這樣的話就是,高速費(fèi)什么都不要說,就是一百一十多塊錢。 記者:那加上高速費(fèi),150塊? 任大姐:對(duì)對(duì)。 任大姐說 沒想到的是 過了幾天 那位乘客投訴了她 “鞍馬出行”后臺(tái)顯示 5月10號(hào) 乘客投訴她“未按照指定的方式收費(fèi)” 任大姐:人都懵掉了,我這個(gè)人很急的,我也沒有看平臺(tái),馬上打電話給平臺(tái),我說我從來沒有收過別人的錢,我說你這個(gè)單子是哪里的?他說這個(gè),還沒有判責(zé)的時(shí)候,你不要急。 事情已經(jīng)過去了半個(gè)月 平臺(tái)顯示還在“核實(shí)中” 任大姐在平臺(tái)上收入的十塊多車費(fèi) 顯示已經(jīng)被扣除 任大姐:我也不要說標(biāo)榜自己,我有怎么好對(duì)不對(duì)?但是人要有良心的,不能這樣污蔑別人。沒有走平臺(tái)是,我已經(jīng)結(jié)束掉了,你反過來要求我。 任大姐沒有那位乘客的聯(lián)系方式 她聯(lián)系了“鞍馬出行”平臺(tái)客服 鞍馬出行 人工客服:耐心等待好嗎? 任大姐:為什么這個(gè)十塊一毛錢扣掉是什么意思? 鞍馬出行 人工客服:您先耐心等待結(jié)果好嗎?師傅。 記者把聯(lián)系方式留給了客服 截稿前沒有收到回復(fù) 任大姐反饋 平臺(tái)說是目前還在核實(shí)情況
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