買的貓第三天就病死,王女士懷疑,當初買的時候,可能就是一只病貓!“我還帶著我家三只貓去醫(yī)院做了抗體檢測,這三只貓的抗體都是完全正常的,那這個貓不是在我這感染的,那只會是在商家本身就攜帶的。”事后王女士要求商家退費和賠償損失,可商家卻表示,可以給王女士更換一只同等價位的貓,但無法退款,王女士對此無法接受。
隨后,幫女郎陪同王女士來到位于武漢市長江新區(qū)堤角花鳥寵物大世界,寵物店老板表示貓瘟病毒并不是在店內(nèi)感染的,“你一定要單獨跟其它貓隔離,這三只貓(如果)它攜帶貓瘟病毒,它有抗體,它不怕,但是這個小貓的疫苗沒有打完!
此前王女士向相關(guān)部門也進行過投訴,工作人員上門對他們店內(nèi)的貓進行了抽檢,而檢測結(jié)果也都正常。店家說,因無法判斷貓究竟在何處感染,所以他起初愿意再賠償一只同等品質(zhì)的貓給王女士,但王女士不僅沒同意,還提出了賠償?shù)脑V求,店家認為很不合理,所以溝通多次都不歡而散!斑@個貓到她家里了,把他老公咬了,她要我賠他老公的醫(yī)藥費,然后這個貓要我退一賠三,這個貓是2000塊錢買的,我要賠8000元,然后第三點就是,她屋里所有貓的檢查費都要我賠,所以我就氣不過,我就說,你該走什么程序走什么程序吧!
之后,幫女郎也將此事向?qū)櫸锎笫澜绲氖袌龉芾矸竭M行反映,由于店家和王女士的訴求始終無法達成一致,最終雙方還是決定走司法途徑來解決此事。幫女郎提醒大家,消費者在購買活體動物時,最好在購買當天,就去給寵物做一個檢測,以免帶回家喂養(yǎng)后發(fā)生意外,讓自己陷入維權(quán)難的境地。
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