近年來

健身會(huì)所、美容美發(fā)、早教興趣班等

預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營者卷款跑路的情況

屢見不鮮

其中不乏一些知名連鎖品牌

為正確審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件

保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者合法權(quán)益

近日

最高人民法院發(fā)布

《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)

民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋

（征求意見稿）》

向社會(huì)公開征求意見

征求意見截止日期為6月20日

最高人民法院民事審判第一庭法官謝勇表示，《征求意見稿》主要是對(duì)不誠信經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范，圍繞合同格式條款、合同解除、退卡價(jià)款計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、欺詐消費(fèi)者懲罰性賠償、場地出租人等第三人責(zé)任等問題，作出了詳細(xì)、全面的規(guī)定，將對(duì)人民法院審理預(yù)付式消費(fèi)糾紛案件產(chǎn)生重要影響。

收款不退、丟卡不補(bǔ)……

這些都是無效的“霸王條款”

《征求意見稿》明確了

七種無效的“霸王條款”

具體來看

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針對(duì)“卷款跑路”“套路營銷”等

征求意見稿作出回應(yīng)

針對(duì)“套路營銷”和“卷款跑路”行為

《征求意見稿》規(guī)定

經(jīng)營者存在以下行為的

構(gòu)成欺詐

應(yīng)當(dāng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任

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針對(duì)經(jīng)營者“卷款跑路”

此次征求意見稿作了兩方面規(guī)定

合同發(fā)生情勢(shì)變更情形

消費(fèi)者有權(quán)解除合同要求退款

預(yù)付式消費(fèi)合同解除、退款問題是最普遍和突出的問題之一，《征求意見稿》對(duì)此作出全面的規(guī)定，賦予了消費(fèi)者更多法定解除的權(quán)利，并明確了退費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。比如：

👉出現(xiàn)變更經(jīng)營場所、更換經(jīng)營者、變更服務(wù)人員導(dǎo)致信賴喪失、未妥善履行不限次數(shù)服務(wù)承諾、消費(fèi)者身體健康等預(yù)付式消費(fèi)合同發(fā)生情勢(shì)變更情形的，消費(fèi)者有權(quán)解除合同要求經(jīng)營者退款。

👉預(yù)付式消費(fèi)合同解除、無效、被撤銷或者確定不發(fā)生效力，消費(fèi)者請(qǐng)求經(jīng)營者返還剩余預(yù)付款并支付利息的，人民法院應(yīng)予支持。

👉經(jīng)營者已收取預(yù)付款扣減其已兌付商品或者提供服務(wù)價(jià)款后的余額，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)返還消費(fèi)者的剩余預(yù)付款。

實(shí)踐中，消費(fèi)者往往對(duì)經(jīng)營者的實(shí)際經(jīng)營狀況不知情，部分不法經(jīng)營者明明已陷入經(jīng)營困境，仍向消費(fèi)者兜售商品和服務(wù)，收取消費(fèi)者的預(yù)付款，最后圈錢跑路，令消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

對(duì)此，《征求意見稿》規(guī)定，經(jīng)營場地的出租方如不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式，及明知或應(yīng)知租賃場地的經(jīng)營者在租賃其場地經(jīng)營期間侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，需對(duì)消費(fèi)者損失承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三人幫助經(jīng)營者逃避債務(wù)

將承擔(dān)連帶責(zé)任

近期出現(xiàn)了一個(gè)新的行業(yè)，即所謂的“職業(yè)閉店人”，專業(yè)協(xié)助預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營者順利閉店，安全“擺脫債務(wù)責(zé)任”。

對(duì)“清算義務(wù)人和幫助逃債人作為責(zé)任主體”，《征求意見稿》也有相應(yīng)規(guī)定：

經(jīng)營者收取預(yù)付款后因經(jīng)營困難不能按照合同約定兌付商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理資產(chǎn)和負(fù)債、通知消費(fèi)者辦理返還預(yù)付款等事宜。

經(jīng)營者依法應(yīng)當(dāng)清算但未及時(shí)進(jìn)行清算，造成消費(fèi)者損失，消費(fèi)者請(qǐng)求經(jīng)營者的清算義務(wù)人依法承擔(dān)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

第三人幫助經(jīng)營者逃避債務(wù)，造成消費(fèi)者損失，消費(fèi)者請(qǐng)求第三人和經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。