求助者 冉先生：去年五一節(jié)我們?nèi)�問，物業(yè)就說要退錢的商戶太多了，這錢可能退不出來，叫我等到國慶節(jié)再去問，我國慶節(jié)去問的時候，又說可能要等到春節(jié)。

求助者 冉先生：生意不太好，租金很高，壓力很大，我們不賺錢 我就把商鋪轉(zhuǎn)出去了。宏力城物業(yè)收的押金，他承諾我們，退了商鋪一個月之內(nèi)給我們轉(zhuǎn)回去。

求助者 冉先生：我要曝光他們這種行為，同時要把錢退回來。

宏力城物業(yè)片區(qū)經(jīng)理 肖經(jīng)理：不是給你們家報加急了嗎？你又喊記者來干什么？

求助者 冉先生：他們公司領(lǐng)導(dǎo)承諾一周之內(nèi)給我退款，就算財務(wù)不退，公司也會退的，他自掏腰包也會退的，當(dāng)然我的錢我也想要回來，我現(xiàn)在考慮的是更多交了這筆錢沒有退到的的用戶，他們怎么辦？

宏力城片區(qū)經(jīng)理 肖經(jīng)理 ：遇到疫情之后，企業(yè)也困難，我們的工資都是延緩幾個月發(fā)放的，所以商戶的押金，退費(fèi)這塊就比較慢。

記者：我可不可以這樣理解， 當(dāng)時他們繳的這個押金實(shí)際上已經(jīng)可能被挪用到其他地方使用了？

宏力城片區(qū)經(jīng)理 肖經(jīng)理 ：沒有沒有，這個絕對沒有，你放心。

記者：那為社么拿不到錢？

宏力城片區(qū)經(jīng)理 肖經(jīng)理 ：這個我不知道，我只知道我這邊的流程，他們交過來的資料我們處理。

記者：像他這樣的情況還有很多人

宏力城片區(qū)經(jīng)理 肖經(jīng)理：其他的我就不知道了，我剛剛已經(jīng)給冉先生承諾了這個事，如果在本周之內(nèi)，退不到的話，領(lǐng)導(dǎo)這邊他會自己墊錢來退。