記者：這些是什么地方？

金先生：都是空鼓。

記者：你敲一下，實(shí)際是什么情況？這是你家客廳的位置？

金先生：對，是的。

記者：收房之后，什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)的？

金先生：收房它就已經(jīng)在了。

記者：長度大概多少？

金先生：就這么長，將近三米。

金先生：物業(yè)給我們催，結(jié)果等到2023年2月份，開始給我注漿，修好以后，上面隨便批了一下石膏，地面衛(wèi)生沒有處理。

記者：你家要求打開多大區(qū)域進(jìn)行維修？

金先生：大概二十個(gè)平方左右。

記者：維修人員打開多少平方？

金先生：就六平方左右。

記者：就眼前這個(gè)長方形的區(qū)域？

金先生：對。

記者：我看防水材料上面還有裂縫。

金先生：這個(gè)裂縫，跟他們講了 ，沒解決。,

記者：這里還有個(gè)破口，這是他們做的防水材料嗎？

金先生：嗯。

記者：一拉就掉了。

金先生：這樣的。

杭州錢塘安居開發(fā)集團(tuán)有限公司 工作人員：咨詢了一下設(shè)計(jì)，因?yàn)槲蓓旑A(yù)埋線管，混凝土溫差收縮導(dǎo)致裂縫的，當(dāng)時(shí)關(guān)于屋頂（維修）面積，施工單位和業(yè)主當(dāng)時(shí)有點(diǎn)分歧，業(yè)主要求擴(kuò)大面積，施工單位就說擴(kuò)大面積，到隔壁鄰居的面積上去了，漏水確實(shí)是存在的，那個(gè)房間對上去，屋面防水做了一下。

金先生：下面不注漿，頂面打開、到結(jié)構(gòu)層，然后把水全部清干凈，不能有一滴水，然后再做防水。

記者：他們接受你們提出的維修方案嗎？

金先生：不接受，空鼓就因?yàn)檫@個(gè)東西沒解決，裂縫沒解決，我說空鼓（維修）你暫停。

記者：裂縫當(dāng)時(shí)在什么位置？

金先生的隔壁鄰居：就是裝燈的地方，大概一米多。

記者：后來施工單位怎么給您修？

金先生的隔壁鄰居：跟物業(yè)里說了一聲，小拇指這么粗，給我打了三顆膨脹螺絲，像發(fā)泡劑一樣，打進(jìn)去、里面會脹滿。

杭州錢塘安居開發(fā)集團(tuán)有限公司 工作人員：空鼓在粉刷里面比較常見，由于溫差的原因?qū)е驴展�，把空的地方隔開來，再重新粉刷。