銷售額從500萬下滑到100萬 收入低營業(yè)員也留不住
“我實在忍不住,就找了員工談話。”浙江一家珠寶加盟店老板何偉(化名)告訴潮新聞記者,近兩個月黃金銷售不理想,營業(yè)員少了業(yè)績,也少了精氣神,閑下來也不愿整理貨品。
100多平方米的金店,本來有五六個營業(yè)員,現在只剩兩個,這個月剛走的一個營業(yè)員跟何偉說:“收入實在太低了,隨便外面去打工都有這點錢。”
何偉開給營業(yè)員的薪資是3500元底薪加上銷售提成,在早兩年黃金銷售較好的時候,營業(yè)員的收入都還是不錯的,“早兩年在春節(jié)之類的旺季,他們拿一萬元以上的月收入都是比較輕松的,現在確實只有五六千元左右。”
何偉加盟的這家珠寶品牌,屬于國內珠寶頭部企業(yè),他開店的位置也不錯,在浙江一個發(fā)達縣城,“2017年我加盟了這個牌子,2018年、2019年的春節(jié)旺季,一個月能有500萬左右的銷售額,回想那時候,算得上是開金店的高光時刻。”何偉告訴潮新聞記者。
不過,話鋒一轉,何偉說,今年是開店壓力很大的一年!拔乙彩菑臉I(yè)20多年的老珠寶人了,上半年行業(yè)圈子里是這么個情況。舉個例子,今年春節(jié)檔,我們做了100多萬元的生意,跟早幾年的500萬差太遠了,節(jié)日和假期,銷售額同比下滑很多!
“別看我是金店老板
每個月倒虧好幾萬”
“一來是國際金價給我們造成了很大壓力,同時,消費者現在觀念變了,買金條不買首飾、鉆石,也是虧損的重要原因!眹鴥纫患抑閷氼^部企業(yè)浙江辦事處的工作人員李峰(化名)透露,從今年3月份金價飆漲之后,省內多家加盟店、直營店的黃金銷售就明顯受影響,往年熱鬧的五一、母親節(jié)、520等節(jié)日促銷都不靈了。
李峰向潮新聞記者表示,今年以來,國際金價屢次大漲創(chuàng)出歷史新高,不少金店首飾金售價接近750元/克,高位金價讓不少非剛需的消費者更為理性。與此同時,部分消費者選擇了投資屬性更好的金條,進一步加劇了金店的銷售壓力。
“近期我在杭州、溫州、紹興等多地考察,不少金店老板反映近兩個月有虧損的情況。金價屢創(chuàng)新高,但一個杭州老板和我說,‘別看我是金店老板,每個月倒虧好幾萬’!崩罘逭J為,這兩個月,一些金店銷售不給力,但是房租、水電、營銷費用、員工工資之類的硬成本在那里,因此出現了虧損。
相關數據也印證了李峰的說法。中國黃金協會統計顯示,今年一季度,我國黃金消費量同比增長了6%,其中金條和金幣上漲了27%,但是黃金首飾消費量下降了3%。
世界黃金協會數據則顯示,與2023年同期的高基數相比,2024年一季度中國市場金飾消費同比下降6%至184噸,該協會相關人士分析稱:“2024年1—2月金飾消費需求非常旺盛,但3月持續(xù)飆升的金價抑制了消費,導致一季度金飾需求從總體來看不夠亮眼。”
熬著熬著迎來一波搶金熱潮?
黃金珠寶企業(yè)正面臨考驗
黃金珠寶行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)正不斷顯現。
早幾天,珠寶企業(yè)周大福因關閉工廠的消息而登上社交平臺熱搜,引發(fā)網友熱烈討論。周大福方面回應稱,相關言論失實,集團僅深圳廠區(qū)部分生產部門因要搬遷,所以才停工。
對此,浙江珠寶行業(yè)專業(yè)人士向記者表示,在金價仍居高不下的當下,珠寶企業(yè)調整工廠生產模式、減少出貨量,是風險管理的必要手段與科學策略。不過,他進一步表示:“在目前這個環(huán)境,周大福也好,老鳳祥也好,國內珠寶企業(yè)們確實面臨著不小的壓力。我個人認為,之前整個珠寶行業(yè)生意其實還是好做的,接下去,珠寶企業(yè)面臨的考驗之路可能很長,一批金店將淘汰出局!
5月,世界黃金協會發(fā)文稱,“展望未來,在季節(jié)性因素和金價高企的雙重影響下,金飾消費可能會持續(xù)疲軟!
潮新聞記者查閱周大福財報發(fā)現,2024年1月—3月,集團凈關89家中國內地門店,這或與當下周大福戰(zhàn)略性調整深圳工廠的“收縮”也形成了呼應。
周生生集團主席兼總經理周永成在此前舉辦的股東大會上表示,由于今年金價升勢太急,制約消費意望,今年銷售表現比預期差,目前難以估算金價走勢,會謹慎管理好黃金買賣,以減低風險。
“熬著吧,業(yè)內不少金店老板都熬著,說不定熬著熬著就等來一波2013年的黃金火爆行情。”何偉告訴潮新聞記者,業(yè)內有不少同行都在如此期待。不過,他進一步表示,黃金珠寶市場競爭會越來越激烈,這也促使各家金店必須開展差異化服務來吸引客戶,“要吸引客戶購買金飾,金店要從以前的首先選擇品牌,到轉向選擇產品和售后服務。今后就比拼能不能為客戶提供更加滿足需求、超越需求的好產品和好服務!
“其實也不用太擔心,總有淡旺季,這兩三個月,本來就是黃金銷售淡季,下半年應該會好起來的!崩罘逭f,黃金首飾的消費需求主要受到節(jié)慶、婚慶、禮品以及悅己等因素驅動,按照現在趨勢來看,他認為小克重、新款式的黃金首飾會備受消費者青睞。
浙江省珠寶玉石首飾行業(yè)協會常務副會長兼秘書長胡子文接受記者采訪時表示,在目前金價這么高的背景下,總的來講黃金珠寶企業(yè)應該創(chuàng)新發(fā)展,創(chuàng)新發(fā)展是破解“成長的煩惱”關鍵,各家企業(yè)要在理性市場中找到破局點,要在消費習慣的變遷中找到增長點。根據市場新的消費需求,不斷研發(fā)新產品,建議黃金珠寶企業(yè)在飾品工藝上可以朝著小而精的方向,單件總價不能過高。
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