曹師傅：“錢包”里面跑了一單，那個錢我去看了下余額歸零了。

記者：那單多少錢？

曹師傅：12塊5毛1，結束之后兩天到賬，我去看了下“錢包”，被消費支出了。

記者：這個是凌晨3點支出的啊，那個時候你在干嘛啦？
曹師傅：睡覺了呀，我這兩天不是早上都送我媽去醫(yī)院，早睡的呀。

記者：消費什么東西了呢？

曹師傅：我上面看不出清楚，只有消費支出成功過，我打電話給客服，客服也說不出來。

滴滴出行 客服：這邊看到您是在6月5號，凌晨3點的話，支出了12塊5毛1。

記者：支付到哪里去了？
滴滴出行 客服：支付到哪里這邊沒有看到。

曹師傅：我這段時間私事比較多，也沒有怎么跑，也沒去充電。如果充電的話，我充電記錄里面也有，我也去看了，我確實也沒充電。

記者：除了充電呢？比如買一些別的什么？

曹師傅：基本上沒有。

滴滴出行 客服：昨天工作人員開始鑒定您這個問題了，72小時內聯(lián)系你，我這邊也幫你加個急，盡快聯(lián)系你好吧。