長(zhǎng)沙街頭遍布著各大連鎖藥店

但最近有市民反映：

同一種藥在實(shí)體店賣(mài)得比外賣(mài)平臺(tái)上貴

部分藥品價(jià)格在實(shí)體藥店

甚至比網(wǎng)上貴了三四倍

同品牌、同規(guī)格的藥品

為何有著如此大價(jià)格差異？

數(shù)倍差價(jià)之下又是否合理？

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線(xiàn)上線(xiàn)下藥價(jià)“背刺”  

消費(fèi)者質(zhì)疑不合理

長(zhǎng)沙市民王先生近日在老百姓大藥房購(gòu)入蒲地藍(lán)、頭孢克洛、和法半夏止咳糖漿。打算在網(wǎng)上繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格遠(yuǎn)低于線(xiàn)下藥店。

據(jù)老百姓大藥房某門(mén)店開(kāi)具的銷(xiāo)售清單顯示，這款頭孢克洛分散片藥品售價(jià)為23.8元每盒。記者隨后登錄美團(tuán)買(mǎi)藥查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，相同廠(chǎng)家、規(guī)格的藥品，在入駐美團(tuán)買(mǎi)藥平臺(tái)的各大藥店銷(xiāo)售價(jià)格都不相同，最低僅6.9元，差異高達(dá)3.4倍。

王先生購(gòu)買(mǎi)的法半夏止咳糖漿和蒲地藍(lán)口服液情況相似，同款藥品實(shí)體店價(jià)格比網(wǎng)上分別貴了36%和32%。記者搜索發(fā)現(xiàn)，甚至同一家藥店，門(mén)店銷(xiāo)售的價(jià)格也比線(xiàn)上賣(mài)出的價(jià)格要貴。 對(duì)此王先生感到不太合理。

記者實(shí)地對(duì)比

工作人員未提醒優(yōu)惠

記者以消費(fèi)者身份，就這款“咽立爽-口含滴丸”，咨詢(xún)老百姓大藥房德雅路分店。在店內(nèi)，該藥品的售價(jià)為24.8元，而在電商平臺(tái)上售價(jià)為11.45至16.54元不等，差價(jià)高達(dá)2.1倍。

除此之外，記者在店內(nèi)隨機(jī)咨詢(xún)多款藥品，發(fā)現(xiàn)價(jià)格均存在差異。對(duì)此，店內(nèi)工作人員表示：可能網(wǎng)上有優(yōu)惠券。

然而記者發(fā)現(xiàn)，以阿莫西林膠囊為例，在并沒(méi)有使用任何平臺(tái)優(yōu)惠券的情況下，同一家店線(xiàn)上線(xiàn)下分別為24.6元和32.8元。

對(duì)于門(mén)店在線(xiàn)上線(xiàn)下存在的藥品價(jià)格差異，店內(nèi)工作人員并未提醒消費(fèi)者可以選擇更優(yōu)惠的方式買(mǎi)藥。

記者在千金大藥房海洋半島店、益豐大藥房雅雀湖店也遇到了相似情況。店內(nèi)工作人員不但沒(méi)有告知價(jià)格差異，有的甚至否認(rèn)在線(xiàn)上售價(jià)更低。

零售藥店藥價(jià)自主定價(jià)  

但應(yīng)尊重消費(fèi)者的知情權(quán)

對(duì)于線(xiàn)上線(xiàn)下藥品價(jià)格不同，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)藥品價(jià)格改革意見(jiàn)的通知》，零售藥店藥品價(jià)格由經(jīng)營(yíng)者依據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求自主定價(jià)。

一些藥店明明以更低的價(jià)格在網(wǎng)絡(luò)端售賣(mài)，卻并不提醒告知消費(fèi)者以更優(yōu)惠的方式買(mǎi)藥，以此賺取更多的利潤(rùn)，遭到了不少消費(fèi)者詬病。

那么針對(duì)價(jià)格差異，消費(fèi)者是否可以申請(qǐng)退貨退款？律師認(rèn)為，藥品明碼標(biāo)價(jià)，不存在價(jià)格欺詐，因此無(wú)法獲得退貨退款的法律支持。但門(mén)店在線(xiàn)上及線(xiàn)上銷(xiāo)售藥品的價(jià)格差異，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有知情權(quán)、選擇權(quán)。