曾女士：晚上11點左右的時候，就聽到咚的一聲，我們就發(fā)現(xiàn)有東西都掉下來了，因為昨天晚上下大雨，這樣我們就沒有報物管，也沒報警，當時就看到了，地上全是這個碎的東西。

曾女士：這個防護網(wǎng)也被砸爛了，如果說是早一點，或者是有小朋友在那里玩的話，這個行為就比較危險了，我們是比較這個擔心。

曾女士：物管就帶著警察去把這棟樓裝修的住戶排查了，就發(fā)現(xiàn)我們這棟樓裝修的那兩家，已經(jīng)不存在會掉這種東西下來了，或者說以他們的裝修進度來看，已經(jīng)不存在這種可能了。

曾女士：現(xiàn)在我們就不清楚，這個東西到底是人為的故意拋下來？還是不小心掉下來的？

曾女士：因為我們這上面有32層，一梯四戶，也就是說上面的鄰居是蠻多的，而且現(xiàn)在還有很多在裝修或者即將裝修的住戶，當時我們想裝一個防高空拋物的攝像頭，但是路上的鄰居以侵犯他們的隱私為由，也不準安裝。我們現(xiàn)在也在協(xié)商，看看以什么樣的方式裝？又能保護到我們大家的安全，又能保護到大家的隱私。

物業(yè)工作人員：主要是他不光那個，還有其他的這些。應該是好大一塊掉下來，在網(wǎng)子上面碎掉了。昨天判斷有可能是從那邊掉下來，因為他是往下掉的話，肯定是傾斜的，有一個弧度的。但現(xiàn)在就是不清楚，應該是這樣掉下來會直接砸到那個角上。現(xiàn)在不好確定，現(xiàn)場也排查一下。

閱山湖D組團物業(yè)服務中心客服主管   彭禮濤

可能在前期裝修過程中，（曾女士）有一些小的細節(jié)上面，引發(fā)了一系列的一些矛盾，造成了樓上的一些業(yè)主對樓下的這個業(yè)主的看法發(fā)生了一些改變。

高空拋物在2021年就納入了法律，所以事情發(fā)生后我們就選擇了立即報警。當然我們也會排查，是不是哪家有惡意的，或者是不小心的有掉東西下來，或者有沒有裝修掉東西下來這種情況。

曾女士：想呼吁物管安裝一個高空拋物攝像頭，這樣的話也是震懾大家了，以后如果說是真的有這種高空拋物或者是墜物，我們能夠找到這個責任人。要不然根據(jù)現(xiàn)在的民法典，這棟樓的每個鄰居，可能都要承擔這個無妄之災。

因為安裝高清攝像頭這個東西，它涉及的單元比較多，小區(qū)里面它不是一個單元，它是很多很多的單元。

這一塊我們也向住建局這些咨詢過，就是類似的這種大改動，可能會啟用業(yè)主的維修基金。下一步的話我們可能會針對這方面，去發(fā)起一個意見的征詢，先了解一下業(yè)主們的意愿。

閱山湖D組團物業(yè)服務中心客服主管   彭禮濤

高空攝像頭實際上來說它只是一種管束或者約束，或者就是事后能夠追查一些證據(jù)，但其實最重要的就是，需要從根本上提高對高空拋物的危害意識。